D-Smart Go ev interneti

D-Smart Tv + İnternet GO paketi kullanıyorum ancak internet hızım uzun süredir ciddi anlamda problemli. Bağlantı olmasına rağmen sayfalar çok geç açılıyor, indirme işlemleri neredeyse hiç ilerlemiyor, çoğu zaman da hiçbir site açılmıyor. Bu nedenle ev internetim olmasına rağmen çoğunlukla kendi mobi...

D-Smart'tan çektiğim kadar kimseden çekmedim. İki yıl önce ev interneti diye aldığımız pakette GO üyeliğinin ev internetinin içinde olduğunu, kullansak da kullanmasak da üyeliğimizin olduğunu, kurulum yapılması gerektiğini söyleyerek kurulum yapıldı. Bir ay sonra kapandı, borç gözüktü. Sonra müşteri...

08504840122 numaradan arandım. Bana Türk Telekom'dan arıyoruz dediler ve internet sözleşmenizin sonuna geldiğinizi söylediler. Bana bir teklif sundular: D-Smart GO ve internet teklifi sundular ve ben de Vodafone ev interneti kullandığımı söyledim. Bana Vodafone altyapısında Türk Telekom'un hizmet ve...

Dün akşam Lugano- Fenerbahçe Avrupa maçını izlemek için Smart TV'den D-Smart GO'yu açtığımda donma sorunu yüzünden maçı izleyemedim. Halbuki ev internetimin hızı 100 Mbps yani iyi olduğu halde para verip hizmet alamadım. Üstelik görüntü kaliteside iyi değil

Başta Türk Telekom'dan ev interneti almayı düşünüyordum. Ancak yanlışlıkla D-Smart'ın numarasını bulup, Google'dan aradım ve görüştüm. Görüşme sonrasında D-Smart'tan abonelik mesajı aldım. Hemen geri arayarak D-Smart aboneliğinin iptal edilmesini talep ettim. Kurulum ekibinin 7 gün içinde ulaşacağı ...

20 Mart 2024 akşamı D-Smart müşteri temsilcisi ile telefon üzerinden görüşme sağlayarak TV ve internet üyelik başvurumu yaptım. İlk görüşmemde hangi hizmetleri almak istediğimi açıkça beyan etmeme rağmen (ücretsiz kurulum, TV'nin 'durdur-başlat' özelliğinin olup olmadığını, geçmiş programları izleme...

16 Şubat tarihinde kullandığım ev interneti sözleşmesinin biteceği için seçenekleri araştırdım. Kullandığım fiber internet altyapısında sorunlar olduğundan ve D-Smart GO avantajının da bulunduğunu göz önünde bulundurarak, 13-14 Şubat tarihlerinde D-Smart ile anlaştım. Randevu alarak kurulum için gel...

D-Smart ev interneti aboneliğim vardı. Deprem sonrasında maalesef evimiz yıkılınca aboneliğimizi sonlandırdık ve yeni bir abonelik başlattık. D-Smart üyeliğimizi yeniledik ve D-Smart GO mobil uygulamasına indirimli giriş yaptık. Ancak, daha önce iptal ettiğim 2021 tarihli paket bilgileri karşımıza ç...

Kasım ayında 444 1 766 numarası, TTNET adına beni arayarak ev interneti taahhütnamemin sona erdiğini ve yeni bir taahhütname imzalamamam durumunda yüksek faturalar ödeyeceğim konusunda bilgilendirdi. Daha sonra yeni bir kampanya olduğunu, 2000 TL peşin ödemeyle 24 ay boyunca ayda 100 TL ev interneti...

D-Smart ve Türk Telekom ev interneti taahhüdünün yenilenmesi için Türk Telekom adıyla arandık. Tarifemizin sona erdiği belirtildi ve D-Smart hediyesiyle birlikte 1000 TL karşılığında paketi yenileyeceklerini, aylık internet faturamızın 97 TL olacağını söylediler. Söyledikleri IBAN numarasına parayı ...

Müşteri temsilciliğinden aranıp ev interneti karşılığında D-Smart üyesi olmamın söylendiğini belirtmek isterim. D-Smart üyeliğimin sonunda ev internetimin 105 TL olacağı, müşteri temsilcisi tarafından bana iletildi. Üye olup parayı yatırdıktan sonra, böyle bir uygulamanın olmadığı söylendi. Defalarc...

D Smart ev interneti bağlatacaktım kurulum hizmeti yok sadece aylık 179 TL 20 TL de vergi ücreti dediler. Ancak benim bilgim dışında benim onayım olmadan benim ev internetinin yanında D Smart GO ve Yan Oda üyeliği açmış. Şu an şikayet ediyorum olumsuz dönüş oluyor. Ses kayıtları da kesinlikle dinlen...

Evime internet bağlatmak için DSmart'ı aradım. Çağrı merkezi çalışanı güzelce paket içeriklerini ve fiyatlarını paylaştı, bunun yanında bir de DSmart TV GO hediyeymiş, ve modem kurulumunda beraber kuruluyormuş. Tamam deyip anlaştık. Bugün ilk faturamı görüntülediğimde yüksek meblağ gördüm ve sebebin...