Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DSmart İade Sürecinde Haksız Kablo Ücreti Talebiyle Mağduriyet Yaşadım

Zafer
Zafer
D-Smart
13 Ekim 2025 20:16463

DSmart ürünleri iade etmek istediğimde kablolar tam olmasına rağmen benden kablolar bize ait değil diye 450 TL para talep edildi. Çağrı adında bayi para talep etti. Parayı verdim. Tüketici Mahkemesinde hakkımı arayacağım. Bir daha asla DSmart abone olmayacağım

14 Ekim 2025 10:34 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sevgili Zafer Bey, Ben Seda yazılı destek uzmanıyım. Size ben yardımcı olacağım. Şirketimize iletmiş olduğunuz şikâyetiniz hakkında gerekli inceleme ve çalışmalar titizlikle yapılarak tamamlanacaktır. Cihaz iadesi esnasında eksik veya orijinal olmayan ekipmanlar için ücret alınmaktadır. Şirketimize ulaşan her şikayet kanal ayrımı yapılmaksızın titizlikle incelenmek ve memnuniyetiniz ön planda tutulacak şekilde sonuçlanmaktadır. Bu sebeple başvuru kanalınız her ne olursa olsun bizim size hizmetimizi sunmaya devam edeceğimizden hiç şüpheniz olmasın. Bilginize sunarım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

D-Smart Hizmetinde Yaşadığım Sorunlar

Tansu
Tansu
D-Smart
17 Nisan 2025 16:041.320

D-Smart TV+internet bağlantısı yaptırmak için başvurdum. Kurulum ve aktivasyon ücreti olmamasına rağmen, benden 'kurulum...

D-Smart Hizmetinde Yaşadığım Sorunlar
1 Destek

DSmart İptali Hk...

Eyüp
Eyüp
D-Smart
26 Şubat 2024 16:27886

D-Smart TV ve internet hizmet iptali için bayilere gittim; hepsi iptal için ücret talebinde bulundular. D-Smart müşteri ...

1 Destek1 Yorum
1

D Smart Üyelik İptalinde HD Kablo Ücreti Sorunu

Ahmet
Ahmet
D-Smart
3 Nisan 2025 12:001.790

13 yıl D Smart üyeliğimi iptal ettirdim. Cihazı teslim etmek istedim. Benden 250 TL HD kablo ücreti istendi. 13 yıl ciha...

1 Destek
1

HDMI Kablosu İçin Haksız Ücret Talebi

Abdulkadir
Abdulkadir
D-Smart
31 Temmuz 2025 21:351.718

D-Smart üyeliğimi iptal ettikten sonra cihaz teslimi sırasında, kutudan çıkan ve yetkili bayiniz tarafından 2021 yılında...

1 Destek2 Yorum

DSmart Aboneliğinden Çıkışta Zorluk Ve Ek Ücret Talepleri

Duygu
Duygu
D-Smart
2 Temmuz 2025 00:54314

DSmart faciasından bir türlü kurtulamıyorsunuz. 1,5 sene önce 250 TL diye kandırılarak 500 TL'ye mecbur bırakıldık. Hiçb...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
D-Smart Ürün İade Kodu Sorunu!

D-Smart Ürün İadeKodu Sorunu!

Profil fotoğrafı
Kemal
D-Smart Haksız Kazanç Sağladı!

D-Smart HaksızKazanç Sağladı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
D-Smart'tan Mağduruz. Gönderilen Personel Bizi Mağdur Etti

D-Smart'tanMağduruz. Gönderilen Personel Bizi Mağdur Etti

Profil fotoğrafı
Baran
D-Smart İlgilenemiyor!

D-Smartİlgilenemiyor!

Profil fotoğrafı
Yasin
D-Smart Şubeleri Tamamen Kapalı Cihaz Almamak İçin

D-Smart ŞubeleriTamamen Kapalı Cihaz Almamak İçin

Profil fotoğrafı
Fevzi
D-Smart Mağdurum 2. Cihaz Verildi 2 Tane 24 Ay Yeni Taahhüt Başlatıldı!

D-Smart Mağdurum2. Cihaz Verildi 2 Tane 24 Ay Yeni Taahhüt Başlatıldı!

Profil fotoğrafı
Mahmut

Öne ÇıkanKonular

D-Smart Kategorileri