to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, pandemi döneminde acele D‑Smart ile çocuklar için internet bağlantısı yaptık; o günden bu güne başımıza gelmeyen bir şey kalmadı. Haksız yere üç ay hizmet veremedikleri internetin parasını aldılar. O da yetmez gibi utanmadan, sıkılmadan parayı onlara ödedim; taahhütlerini yerine getirdiler. Hizmet sağlamak için utanmadan beni Türk Telekom’a dilekçe vermeye gönder diler. Hangisini söyleyeyim?
2021 tarihinde beni cepten arayıp size D-Smart ve internet sadece şu fiyata deyip cazip bir fiyat sundular. D-Smart'ı bağlamaya geldiler ama internetten bir haber yok. Birkaç ay önce aradım ve aboneliğimi iptal etmek istedim ama 2 yıllık taahhüdümün dolmadığını söyleyerek benden cayma bedeli istendi...
Mevcut Türk Telekom internet kullanıcısı müşterisi iken taahhüdümün bitmesine 40 gün gibi bir süre kalmışken 05.07.2023 tarihinde 02162050461 numaralı telefondan Türk Telekom adına aradıklarını belirtip tarafıma D-Smart aboneliği teklif edildi. Düzenli ödeme yaptığım gerekçesi ile D-Smart aboneliğin...
8 Aralık 2023 tarihinde tarafıma internet kurulumu için teknik servis geldi, ancak interneti şu an veremeyeceklerini, ilerleyen günlerde internetin verileceğini söyleyerek sözde kurulum yapıp gittiler. Bu tarihten itibaren yaklaşık 1 ay boyunca her gün D-Smart müşteri hizmetlerini arayarak durum hak...
2023 yılında D-Smart tarafından aranarak, Türk Telekom adına işlem yaptıklarını ve Türk Telekom ile birleşerek hizmet verdiklerini söylediler. Mevcut internet aboneliğimin sona ermek üzere olduğunu, internet aboneliğimi yenilemem halinde D-Smart paketinin hediye edileceğini belirttiler. Ancak bu tam...
D-Smart markasına ait Türk Telekom altyapısını kullandığım internetim Ağustos ayından bu yana (14 Kasım 2023) hiçbir şekilde çalışmamaktadır. Müşteri hizmetlerini her aradığımda, sonuca varmam için yardımcı olmadılar ve bahaneler ürettiler. Normal şartlarda kullanmadığım internetin ücretini ödememem...
Yorumlar