D Smart'tan Üç Aylık İnternet Kesintisi Ve Haksız Ücret Şikayeti

Merhaba, pandemi döneminde acele D‑Smart ile çocuklar için internet bağlantısı yaptık; o günden bu güne başımıza gelmeyen bir şey kalmadı. Haksız yere üç ay hizmet veremedikleri internetin parasını aldılar. O da yetmez gibi utanmadan, sıkılmadan parayı onlara ödedim; taahhütlerini yerine getirdiler....
Düzenli Ücret Ödediğim D-Smart Film Ve Dizi Kanallarını İzleyemiyorum

İstanbul Kadıköy’de D-Smart film ve dizi paketi abonesiyim. 1 Kasım 2025 tarihinden bu yana, yaklaşık bir aydır düzenli olarak parasını ödediğim film ve dizi kanallarını izleyemiyorum. Sadece bu kanallarda sorun yaşıyorum ve aldığım hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bu süreçte D-Smart müşt...
Taahhüt Bitmesine Rağmen Haksız Fatura Ve Fesih Bedeli

D-Smart Film Dizi paketi kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitmesine rağmen hizmetim iki aydır devam ettiriliyor ve iptal talebimde tarafıma hâlâ ödeme çıkarılıyor. Hizmeti sonlandırmak için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü bağlanamadım ve iptal işlemini gerçekleştiremedim. Buna ...
Verilmeyen Hizmet İçin Haksız Para Talebi Ve Hukuki Baskı

Kurulumu yapıldıktan hemen sonra sözleşmesini iptal ettiğim internetim için bir ton cayma bedeli zaten ödemiştim, şimdi de televizyonum için benden 1600 lira para istiyorlar. İnterneti iptal ettiğim dönemde televizyonu tutma nedenim, 14 TL'ye spor, belgesel ve film kanallarının da açık olduğu paketi...
D-Smart Sinema Kanalları İzlenmiyor

Sinema kanallarını seyredemiyorum, sıkça donuyor. İki kez oldu. Müşteri temsilcisini aradım, verdikleri cevap 'teknik servis baksın' diyorlar ama 400 küsur para ödemem gerekiyormuş. Ben sizlere hizmet karşılığında para ödüyorum. Tüketici Hakları'na göre siz bu hizmeti bana ücretsiz sağlamanız gereki...
D Smart Film Kanallarının Sinyalini Kesip Servis Ücreti İstiyor.
16 yıllık D-Smart abonesiyim. 3 aydır 3,4,5 ve 62. Kanallar göstermiyor. Sinyali özellikle servis yönlendirip ücret almak için kapatıyorlar. Yıllardır o kadar para ödedim. Destek hattını aradığımda servis yönlendirelim diyorlar. Ücretsiz gönderin o zaman ulusal kanalların hepsi açık film kanallarını...
D-Smart Ev İnterneti Hizmeti Alamadığım Halde Taahhütten Dolayı İptal Edemiyor
D-Smart GO Film Dizi Paketi + ADSL 16 Mb'ye kadar - Kasım 2023 Faturasını Göster ₺252,94 Ödenme Tarihi: 13.11.2023 Ödendi D-Smart GO Film Dizi Paketi + ADSL 16 Mb'ye kadar - Ekim 2023 Faturasını Göster ₺202,16 Ödenme Tarihi: 13.10.2023 Ödendi D-Smart GO Film Dizi Paketi + ADSL 16 Mb'ye kadar - Eylül...