to read complaints and reviews, or file yours. 
D-Smart kullanıyorum. Yazlık evime gittiğimde internet olmadığını fark ettim, oysa faturalarım düzenli ödeniyor. D-Smart müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı oluşturdum. 3 gündür bekliyorum. Arıza giderilsin diye tarafıma dönüş sağlanmıyor ya da arıza giderilmiyor. Aradığımda sesli yanıt sistemi üzerinden zaten destek alıyorsunuz. Bir muhatap bile yok. İlgisiz bir kurum.
D-Smart ev internetimin modeminden/kablo bağlantılarından kaynaklı muhtemelen bir arıza var. 3 gündür müşteri hizmetlerini arayıp teknik destek isteyip arıza kaydı oluşturmama rağmen ekiplerden herhangi bir geri dönüş alamıyorum. DSL ve internet ışığı yanmıyor modemde.
Ev internetimde D-Smart kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır internetim çekmiyor. D-Smart'ı her gün arıyorum, neredeyse her seferinde arıza kaydı oluşturduklarını söylüyorlar. Ancak her konuştuğumuzda öyle bir kaydın olmadığını, şimdi oluşturacaklarını ifade ediyorlar. Nedenini sorduğumda herhangi bi...
D Smart internetim yaklaşık 3 haftadır sorun yaşıyorum. Kaç kez aradım arıza bildirimi oluşturuyorlar kendilerine de ulaşamıyorum. En kısa sürede size dönüş yapılacak deyip kapatılıyor. Telefon mağdur edildik. Eşim Home ofis çalışıyor. Kendilerine söylememe rağmen kaale alınmadı hala İnternetim yok ...
D-Smart'ın internet bağlantısında sorun yaşıyorum. Mağdur edildim. İlgilenen yok, bağlantı kuramıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, bana her seferinde arıza kaydı açıyorlar ama ne gelen var ne de ilgilenen. Günlerdir interneti kullanamıyorum ama ödeme yapmam gerektiğinde zamanında almayı biliyorl...
DSmart internetim üç gündür yok müşteri hizmetlerini arıyorum ama bana kimse dönüş yapmıyor 3 yıllık müşterileriyim faturalarını da ödüyorum ama bu konu hakkında bana yardımcı bile olmadılar. Müşteri hizmetlerine bile bağlanamadım. İki gün içerisinde sorun çözülüp internetim gelmezse Tüketici Haklar...
Yorumlar