to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 02.10.2025 tarihinden bu yana, Gaziantep Şehitkamil’de bulunan adresimde D-Smart TV uydu alıcım sürekli olarak 'Tarama yapılamıyor' hatası veriyor ve hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Sorun kesintisiz olarak devam ediyor.
Bu süre zarfında D-Smart müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve toplamda 10’dan fazla kayıt oluşturdum. Her seferinde servis gönderileceği söylendi fakat 20 günü aşkın süredir ne arayan oldu ne de gelen. Mağduriyetim devam ediyor.
Abonelik bilgilerim: 2048906644, Bülent Cil. Yaklaşık 5 yıldır D-Smart abonesiyim, muhtemelen garanti sürem doldu. Şu ana kadar bu sorunla ilgili faturama herhangi bir ek ücret yansımadı.
D-Smart’tan beklentim, bir an önce teknik servisin adresime yönlendirilmesi ve gerekli işlemlerin yapılmasıdır. Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.
1 Ağustos 2024 tarihinde D-Smart tv paketi ve internet için yeni bir abonelik başvurusu yaptım. D-Smart yetkilileri, eski aboneliğimden geçiş yapmamı kendileri teklif etti ve işlemleri bu şekilde başlattılar. Bu süreçte internet aboneliğime dair sözleşme, abone numarası gibi bilgiler tarafıma iletil...
Yorumlar