Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sevgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

D-Smart TV Yayın Kesintisi Ve Servis Gecikmesi Mağduriyeti

D-Smart TV Yayın Kesintisi Ve Servis Gecikmesi Mağduriyeti
D-Smart TV Yayın Kesintisi Ve Servis Gecikmesi Mağduriyeti
D-Smart TV Yayın Kesintisi Ve Servis Gecikmesi Mağduriyeti
profile
Sevgi
12 Ağustos 2025 18:40
383
Sevgi'nin Teşekkür Mesajı
“Süreç uzadı kaç gün sonra halloldu. Teşekkürler...”

D-Smart TV hizmetimde 9 Ağustos 2025 tarihinden beri yayın kesintisi yaşıyorum. Yayın sürekli gidip geliyor ve iki gündür hiç izleyemiyorum. Cihazda normalde saat görünmesi gerekirken, ekranda sürekli olarak 1, 7, 0 gibi rakamlar beliriyor ve bu da TV yayınının olmadığını gösteriyor. Defalarca açıp kapatmama rağmen sorun düzelmedi.

Müşteri hizmetlerini aradım ve servis talebinde bulundum. 84400845 numaralı kaydım oluşturuldu, ancak iki gün geçmesine rağmen hâlâ servis gelmedi ve TV izleyemiyorum. Daha önce de internet hizmetinizde sorun yaşamıştım, şimdi de TV hizmetinden faydalanamıyorum.

İstanbul Bağcılar’daki adresimde yaşadığım bu sorunun acilen çözülmesini, servisin en kısa sürede gelip arızayı gidermesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
13 Ağustos 2025 09:19 (Şikayetten 14 saat sonra)
Sevgi
Sevgi
16 Ağustos 2025 11:54

Süreç uzadı kaç gün sonra halloldu. Teşekkürler...

16 Ağustos 2025 13:28

Sevgili Sevgi A., Öncelikle size destek olma fırsatını sunduğunuz için memnuniyetimizi belirtmek ve güzel geri bildiriminiz için çok mutlu olduğumuzu ifade etmek isteriz. Ne zaman isterseniz bizlere ulaşabilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

D-Smart Tvde Sürekli Yayın Kesintisi Ve Çözülmeyen Cihaz Sorunu

profile
02 Ekim 2025 12:29
592
4
Sonay sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Sonay
01 Mayıs 2025 21:18
726
"S**** hanım dönüş yapar mısınız"
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ahmet
22 Eylül 2025 12:15
721
"Teşekkür ederim gelen servis elemanlarını tebrik ediyorum"
1
Naz sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Aralık 2024 22:04
354

D-Smart Teknik Servis Mağduriyeti Ve İletişim Eksikliği

profile
Dilek
19 Ağustos 2025 18:32
362
Benzer Şikayet Yaz

D-Smart Kategorileri