Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

D-Smart Satın Alınan Cihazda Ulusal Kanalların Keyfi Olarak Kapatılması

profile
Murat
10 Ekim 2025 16:12
961
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

D-Smart 0000 1597 8596 numaralı Smart kart ile, D-Smart HD model uydu alıcısını uzun yıllar boyunca kullandım. Aboneliğimi sonlandırdıktan sonra da, ulusal kanalları izlemek amacıyla cihazı kullanmaya devam ettim. Ancak 8 Ekim’den bu yana, kanallarda “Uyarı Kodu: (8) ” mesajı ve 1 numaralı kanalda sinyal yazıp kart numaramı 2850’ye SMS atmam gerektiğine dair bir uyarı çıkıyor. Fakat aktif abone olmadığım için hem SMS ile hem de online işlemlerden sinyal yenileme işlemi yapamıyorum.

Duyduğum kadarıyla, benim gibi eski abone olan birçok kişinin de sinyali kapatılmış durumda. Oysa bu cihazı satın alırken, ulusal kanalları süresiz olarak izleyebileceğim taahhüt edilmişti. Şu anda tamamen eski bir aboneyim ve herhangi bir hizmet için ödeme yapmıyorum. D-Smart’ın, parasını ödeyerek aldığım cihazın sinyalini keyfi şekilde kapatmasını kabul etmiyorum. Cihazımın tekrar aktif edilmesini ve ulusal kanalları izleme hakkımın geri verilmesini talep ediyorum.

10 Ekim 2025 17:11 (Şikayetten 58 dakika sonra)
13 Ekim 2025 11:22
13 Ekim 2025 11:42
Murat
Murat
13 Ekim 2025 11:45

Teşekkürler

13 Ekim 2025 16:10

Sevgili Murat Bey, Öncelikle size destek olma fırsatını sunduğunuz için memnuniyetimizi belirtmek ve güzel geri bildiriminiz için çok mutlu olduğumuzu ifade etmek isteriz. Ne zaman isterseniz bizlere ulaşabilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Murat
23 Nisan 2025 22:23
1.184

profile
21 Nisan 2025 23:05
808
1
Savaş sonuçtan hiç memnun değil

D-Smart Eski Cihazımda Ulusal Kanallar Keyfi Olarak Kapatıldı

profile
Savaş
25 Nisan 2025 19:10
864
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Erkan
29 Nisan 2025 12:31
1.080
5
Veysel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Veysel
14 Mayıs 2025 12:04
1.286
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz
D-Smart Kategorileri