to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1.5 aydır D-Smart güncelleme sorunu nedeniyle parasını ödediğim hizmeti kullanamıyorum. Defalarca çağrı merkezini aradım. Düzelttik 10dk sonra kullanabilirsiniz diyorlar ama hiçbir şey değişmiyor ve ben parasını ödediğim hizmeti kullanamıyorum. 2011 yılından bu zamana düzenli D-Smart kullanıcısıyım. Teknik servis gelip bakabilir ama servis ücretimiz 490 TL diyorlar. İyi de sorun ben kaynaklı değil ki. Çalışan sisteme güncelleme yükleyip bozan sizsiniz mağdur olan benim neden ben ödeme yapıyorum deyince hiçbir cevap verilmiyor. Bir an önce sorunumun çözülmesini ve kullanamadığım ayların ücretinin tarafıma geri iade edilmesini istiyorum
D-Smart’ın yaptığı güncelleme sonrasında televizyon izleyemiyoruz. S-loader adlı güncelleme geliyor, ancak saatlerce beklememize rağmen hiçbir ilerleme olmuyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen yalnızca uzaktan çözüm sağlanmaya çalışılıyor. Israrla uzaktan çözülemediği halde neden hâlâ ...
D-Smart'ta 3 gündür TV izleyemiyorum. 'Güncelleme gönderdik' diyorlar, ancak %0'da kalıyor ve güncelleme tamamlanmıyor. Aradığımda, 'Elektrik bağlantısını kesin, düzelecek' diyorlar fakat sorun çözülmüyor. 'Çözüm bulun, bu sizin hatanız' dediğimde, 'Teknik servis ücretini öderseniz yönlendireyim' di...
Yaklaşık 1 aydır D-Smart cihazım “size daha iyi hizmet verebilmek için güncelleniyor” uyarısıyla günde defalarca güncelleme yapmakta. Güncelleme kısa sürede bitse bile, aradan çok az zaman geçmeden tekrar başlamakta ve bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatmaktadır. Gün içinde 5-6 kez aynı ...
D Smart 2 gündür sinyal yok hatası ve güncelleme hatası alıyorum müşteri hizmetleri çözüm bulamıyor teknik servis istemiyorum çünkü kendi hataları. Ne...
Yorumlar