D-Smart GO TV Uygulaması Çalışmıyor

Gamze · 2025-02-20T22:18:19+03:00

D-Smart GO'dan 1 yıllık üyelik aldım. D-Smart GO TV önceden televizyon uygulaması açılıyordu. Şimdi uygulamayı açamıyoruz. TV'ye giriş sağlıyorum fakat hiçbir kanal açılmıyor. Hepsinde kilit var, 'Buna yetkiniz yoktur' diyor. Bu sıkıntıyı çözüme kavuşturun. Arıyorum fakat telefon hep kapanıyor. Yazıyorum, e-postadan arayın diyor. Bu ne ilgisizliktir, bu kadar da olmaz. Sattığınız ürünün arkasında durun.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Gamze

D-Smart

20 Şubat 2025 22:183.721

D-Smart

25 Şubat 2025 13:52 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba Gamze Hanım, Tarafımıza ulaşmış olduğunuz talebinize istinaden gerekli aksiyonların alındığını firma ile görüşmelerimizin devam ettiğini belirtmek isterim. En kısa süre içerisinde çözüme kavuşacaktır. Bilginize sunarım.

Benzer Şikayetler

D-Smart GO: Hayal Kırıklığı Ve İade Talebi

Muhammed

D-Smart

16 Mart 2025 04:304.099

D-Smart GO'ya yeni üye oldum. Çok pişman oldum. Samsung Smart TV'deki D-Smart GO uygulaması stabil çalışmıyor, ekran kay...ıyor. TV'yi açıp uygulamaya girdiğimde uygulama çalışmıyor, silip tekrar yüklemek zorunda kalıyorum. Bir kanalı açtığımda 10 saniye düşük çözünürlükle açılıyor, sonra düzeliyor. Ay...

D-Smart GO: Hayal Kırıklığı Ve İade Talebi

D-Smart GO Uygulaması Uyumsuzluk Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Buse

D-Smart

1 Şubat 2025 18:462.188

Yaklaşık 1.5 yıl önce D-Smart GO'ya üye oldum. 3 aydır TV'mde GO uygulaması görünmediği için müşteri hizmetleri ile ilet...işime geçtim, fakat hiçbir müşteri hizmetleri bana doğru düzgün bilgi vermedi ve hiçbiri doğru düzgün benimle ilgilenmedi. Bugün tekrar aradığımda bana televizyon markamın uyumlu o...

D-Smart GO Uygulaması Uyumsuzluk Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

D-Smart Uygulaması Çalışmıyor Para İadem Yapılmıyor

Ersin

D-Smart

16 Ocak 2024 12:192.908

Uygulaması çalışmıyor. D-Smart GO uygulamasını televizyondan izlemek için satın aldım. Yıllık olarak kartımdan ödeme yap...ıldı. İlk üç gün televizyondan sorunsuz bir şekilde izledim. Ancak daha sonra uygulamaya giriş yaptığımda ve televizyon izlemek için tıkladığımda, uygulama beni dışarı atıyor. Yakl...

1 Destek

DSmart GO TV Erişim Sorunu: Üyelik Aktifken İçerik İzlenemiyor

Yusuf

D-Smart

2 Ekim 2024 18:592.073

DSmart GO da üyeliğim devam ettiği halde telefonda içerik açılıyor fakat TV de izleyemiyorum. İçeriğe erişiminiz bulunma...maktadır diyor sorunun çözümü için yardımcı olmanızı isterim. Bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Sorunun çözülmesini talep ediyorum

D-Smart TV Ses Gelmemesi

Şahin

D-Smart

26 Ağustos 2023 11:50502

DSmart GO üyesiyim TV sistemden ses gelmiyor ama görüntü geliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda telefon müşteriyim dey...ince direk kapanıyor. Bir yardım istiyorum. 1 aydan fazladır bu sorunu yaşıyorum. Artık bu sorunu çözmek için geri dönüş yapmanız gerekmekte aksi halde para iadesi için dava yoluna...

1 Destek