Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Amaç sonuçtan çok memnun
Çözüldü

D-Smart Abonelik İptalinde Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Amaç
04 Eylül 00:06
647

D-Smart Aile Paketi abonesiyim ve yaklaşık bir haftadır aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. İstanbul Başakşehir’de yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aramama rağmen sürekli hatta bekletiliyorum, farklı birime aktarıldıktan sonra ise görüşme sonlandırılıyor ve hiçbir şekilde yetkiliye ulaşamıyorum. Bu süreçte tarafıma hiçbir çözüm sunulmadı veya geri dönüş yapılmadı. 47786747 ve 2660266 numaralı aboneliklerimle ilgili yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde hem CİMER aracılığıyla hem de avukatlarım ile yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.

04 Eylül 10:05 (Şikayetten 9 saat sonra)
09 Eylül 10:43
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Işılay sonuçtan hiç memnun değil

Kullanmadığım D-Smart Aboneliğini İptal Ettiremiyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

Işılay
21 Ağustos 15:26
932

D-Smart Abonelik İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Mehmet
03 Eylül 16:20
1.399

Havva
16 Aralık 2023 17:00
1.620
Benzer Şikayet Yaz
D-Smart Kategorileri