5
Çözüldü
DSmart Aboneliğimi İptal Ettiremiyorum Muhatap Bulamıyorum
"Teşekkürler"
Yaklaşık bir yıldır D-Smart aboneliğimin iptalini talep etmeme rağmen, hiçb...ir şekilde sonuç alamıyorum. Abonelik feshi için müşteri hizmetlerini defal
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Aysun
Doğrulanmış
Şubat 2021'den beri üye
Şikayetleri
1
Satın Alınan Vantilatörde Parça Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Desteği Eksikliği
İki ay önce Trendyol'dan UFO ayaklı, buhar çıkaran bir vantilatör aldım. Cihazın kayışı kendiliğinden kopup kapak yere d...üştü. Yetkili servisi aradım fakat ulaşamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise dakikalarca müzik dinletildi. Sonuç olarak, sorunuma yardımcı olabilecek bir yetkili bulamadım.
Yorumları
4
Çözüldü
19 Şubat 12:1011.642
"Geri dönüş yapıldı ve zararımın yüzde sekseni karşılandı teşekkür ederim"
Özlem şikayetini yayından kaldırdı
Aysun
26 Şubat 00:0011.642
Sizinle aynı durumdayım. Uygun fiyatlı diye et süt kurumunun dondurulmuş kıymasından birkaç paket aldım. Ürünün normal kıymayla hiçbir ilişkisi yok. Pişirirken ağır bir kötü koku çıktı. Ne rengi ne kokusu ne de tadı et gibi değildi. Yemeye cesaret edemedik ve çöpe attık. İnsanlar fiyatı uygun diye alıyor. Bu durumdaki insanları nasıl kandırabiliyorlar anlamıyorum. Yazıklar olsun diyorum.
Destekledikleri
1
D-Smart Abonelik İptalinde Zorluk Ve Ek Ücret Talepleri
2 sene kullandığım D-Smart TV paketi taahhüdümün bitmesine yakın, aboneliğimi sonlandırmak istedim. Fakat aboneliğimi so...nlandırmamam için birçok zorluk çıkarıldı. D-Smart çalışanlarının bu yaklaşımını anlamıyorum. Hizmetini sun, vatandaş seni tercih etsin veya etmesin; aynı şeyleri tekrar eden bir s