to read complaints and reviews, or file yours. 
D-Smart internet aboneliğim için yaklaşık 1 ay önce teknik servis talebinde bulundum. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde servis yönlendirilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum fakat hiçbir çözüm sunulmadı ve tarafıma dönüş yapılmadı.
Bu süreçte hizmet alamadığım halde fatura ödemeye devam etmek zorunda kaldım. Ayrıca internet bağlantısı olmadığı için cep telefonu faturam da çok yüksek gelmeye başladı. Konya Selçuklu’da yaşıyorum ve abonelik numaram 61015539’dur. Sözleşme veya taahhütle ilgili bilgi almak istediğimde ise net bir yanıt alamadım.
Artık mağduriyetimin giderilmesini ve aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.
1 aya yakındır internetimiz yok. Birkaç defa arayıp teknik servis istememize rağmen kimse ilgilenmedi. Daha sonrasında kimseye ulaşamadık, müşteri hizmetlerine bağlanamadık. Faturamızı ödediğimiz halde kullanamıyoruz. D-Smart aboneliğimi iptal etmek istiyorum.
D-Smart internet aboneliğimi yaklaşık bir yıldır kapatmaya çalışıyorum. Antalya Kepez’de yaşıyorum ve müşteri numaram 60875448. Sözleşmem bittiği halde, internet hizmetinden faydalanamıyorum çünkü bağlantı neredeyse hiç yok. Defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aradım, ancak sürekli farklı yerle...
D-Smart internet aboneliğimin sözleşmesi 22/08/2025 tarihinde sona eriyor ve kapatmak istiyorum. Müşteri hizmetlerini üç kez aradım, yaklaşık bir saattir uğraşıyorum ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli olarak "temsilcilerimiz diğer müşterilerimizle ilgileniyor" uyarısı alıyo...
D-Smart internet aboneliğimin iptalini gerçekleştiremiyorum. 1 gündür hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de online işlemler üzerinden iptal talebinde bulunmaya çalıştım fakat müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum ve online işlemlerden de sonuç alamıyorum. Abone numaram: 64448453. İstanbul Ç...
Merhaba. 2024 Ağustos'ta başlattığım D-Smart (Abone No: 61002617) ev interneti aboneliği son üç aydır bana büyük sıkıntı yaşattı. İnternet sürekli kopuyor, yavaşlıyor, bazı günler ise hiç çalışmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini o kadar çok aradım ki sayısını hatırlamıyorum. Defalarca teknik serv...
Yorumlar