to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki aydır Ankara Yenimahalle Güventepe Mahallesi V***** Ş******** Caddesi No:5 a Blok adresimde D-Smart internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. İnternet bağlantım sürekli olarak sadece bir diş çekiyor ve çoğu zaman hiç kullanılamaz durumda. Sorun ilk başladığından beri defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde "arıza açık, acil" şeklinde kayıt oluşturulduğu söylendi. Ancak son 4 gündür aramama rağmen herhangi bir ekip gelmedi ve hiçbir çözüm sunulmadı.
İnternet hizmeti için düzenli olarak ödeme yapmama rağmen, yaklaşık iki aydır hizmet alamıyorum. Müşteri numaram: 0545*****61. Hem sorunumun acilen çözülmesini hem de bu süre zarfında kullanamadığım internetin ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 2 aydır, özellikle son 24 saattir D-Smart internet hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Modemde internet ışığım yanmasına rağmen hiçbir sayfa açılmıyor ve “internet erişimi yok” uyarısı alıyorum. Sorunun çözümü için modem ve cihazları defalarca yeniden başlattım, kablo kontrolle...
D-Smart ev internetim yaklaşık 2-3 aydır sürekli çekmiyor. Özellikle telefonumda neredeyse hiç Wi-Fi kullanamıyor, kendi internet paketimi kullanmak zorunda kalıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, sadece güncelleme yapıldı ama başka hiçbir çözüm sunulmadı ve ilgilenilmedi...
D-Smart internet hizmetimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bursa Nilüfer Akçalar Mahallesi'nde her ay düzenli olarak internet kesintisi sorunu ile karşılaşıyorum. Son olarak yaklaşık 5 gündür hiç internetim yok ve bu durum sürekli tekrarlanıyor. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen,...
Yaklaşık 2 aydır D-Smart internet hizmetimden hiç verim alamıyorum. İnternet bağlantısı sürekli gidip geliyor, çoğu zaman tamamen erişim sağlayamıyorum. Bu nedenle işimi yapamıyor ve mağdur oluyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde farklı şeyler söyleniyor ve arıza kaydı a...
Yorumlar