to read complaints and reviews, or file yours.D-Smart TV Cihazı İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Daha önce D-Smart internet ve TV GO hizmeti kampanyalı aldım, kurulumlar yapıldı. TV'yi kullanmadan çıkardım, güzelce poşete koydum. 2 yıl sonra TV hizmeti fesih işlemi yapıp sadece internet kullanmaya başladım. TV iptal başvurusu yaptım. TV cihazlarının bayiye teslim edilmesi gerektiği söylendi. Ben de hiç kullanmadım, cihazı bayiye götürdüm aldığım haliyle. Ne deseler beğenirsiniz: HDMI kablosu logo yokmuş, yok D-Smart orijinal değilmiş. Bunun için para talep edildi, 600 TL vs. Ben ne yapayım, HDMI kablosunu nereden bileyim şimdi orijinali? Demek ki bana teslim edilirken logolu olmayanı vermişler. Bu şikayetin D-Smart tarafından açıklık getirilmesini ve mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Merhaba Yasin Bey, Ben Gökhan, yazılı destek uzmanıyım. Size yardımcı olmayı çok isterim. Şikayetiniz doğrultusunda gereken kaydınızı açtım ve ilgili birimimize ilettim. Konu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bilginize sunarım. Sevgiler
Teşekkürler Gökhan bey. Şu an cihaz ve kabloları elimde sizden bir an önce cevap bekliyorum ücret ödemeden bayiye teslimini yapmak için
