to read complaints and reviews, or file yours. 
D-Smart internet aboneliğimi, defalarca iptal talebinde bulunmama rağmen, iptal etmediler ve üzerine borç çıkardılar. Telefon kayıtlarının dinlenmesini istiyorum.
Merhaba Turgay Bey, Ben Gökhan, yazılı destek uzmanıyım. Anlattıklarınızı dikkatli bir şekilde dinledim. Şikayetiniz doğrultusunda ilgili birimimize iletmek için kaydınızı oluşturdum. Gerekli incelemelerin sonunda sizlere en kısa süre içerisinde dönüş gerçekleştirilecektir. Bilginize sunarım. Sevgiler.
Kolay gelsin Gökhan bey, onlarca kez iptal talebinde bulundum, keşke şikayetimden önce dikkate alınsaydı, umarım çözüme ulaşır ve bir daha tarafınızdan aranmam
D-Smart internet aboneliğimle ilgili uzun süredir verim alamadığım bir bağlantı sorunu yaşamaktayım. Çoğu zaman internete hiç bağlanamıyor, bağlandığımda ise hiçbir işlem yapamıyorum. 3 Ekim tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve 9 yıllık müşterileri olmam sebebiyle aboneliğimi kapatmamam için int...
D-Smart 50 Mbps internet aboneliğimi sonlandırmak istiyorum ancak bu süreçte büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır hizmeti kullanmıyorum ve üyeliğimi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde beni Hatay İskenderun’daki D-Smart bayisine yönlendirdiler. Bayi i...
D-Smart ev interneti aboneliğim kapsamında yaklaşık bir senedir şifre değişikliği yapamıyorum. Bu konuda defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve üç kez talep oluşturdum, ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Ayrıca, son bir haftadır sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Teknik destek ekibi eve gelerek kab...
Yorumlar