to read complaints and reviews, or file yours. 
04/11/2025 tarihinden beri D-Smart internet hizmetim Mardin/Artuklu adresimde tamamen kesik durumda. Saatlerce müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ve sonunda 84997025 referans numarasıyla arıza kaydı oluşturuldu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen, her gün defalarca aramama rağmen hiçbir ekip sorunu çözmek için gelmedi. Sadece ekip yönlendirmesi yapıldığı söyleniyor fakat fiilen hiçbir müdahale yapılmıyor.
Daha önce de benzer şekilde yaklaşık iki hafta internetsiz kalmıştım. Şu anda da taahhütlü olarak hizmet almama rağmen yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve internet erişimimin acilen sağlanmasını istiyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini ve mağduriyetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Yaklaşık dört yıldır D-Smart internet abonesiyim. Mayıs 2025’ten bu yana internetimde ciddi problemler yaşamaya başladım. Son üç aydır bağlantım tamamen sorunlu ve interneti neredeyse hiç kullanamadım. Bu süreçte D-Smart müşteri hizmetlerini beş-altı kez arayarak arıza kaydı oluşturdum, fakat hiçbir...
D-Smart limitsiz internet abonesiyim (Abone No: 84437560). 17.08.2025 tarihinde internet sinyali alamadığım için arıza kaydı oluşturdum. 11.09.2025 tarihine kadar defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen internet hizmeti sağlanamadı ve arıza giderilemedi. Bu süreçte Turgutreis Mahallesi, Yakaarası C...
D-Smart ADSL internet aboneliğimde 1 Kasım 2025 sabah saat 10.00’dan bu yana, yani 5 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bayramoğlu Mahallesi, Darıca/Kocaeli adresinde yaşıyorum. Sorunun başladığı ilk günden itibaren defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçip arıza kaydı bıraktım. Her sefer...
Yorumlar