Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

D-Smart İnternet Aktivasyonunun İptal Edilmemesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

16 Kasım 13:45
385

D-Smart’ın internet aktivasyon işlemlerini iptal etmesini istiyorum.

9 Ekim 2025 tarihinde D-Smart’tan TV + internet başvurusu yaptım. TV kurulumu sorunsuz şekilde gerçekleştirildi ancak internet kurulumu bir türlü yapılamadı. 6 Kasım 2025’te D-Smart’ın iptal bölümünü arayarak internet başvurusunun iptal edilmesini talep ettim, bana bir hafta içinde internet aktivasyon işleminin iptal edileceği söylendi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen internet aktivasyon işlemi hâlâ iptal edilmiyor ve ev adresimde D-Smart internet aktivasyonu aktif olarak görünüyor.

Bu nedenle başka bir servis sağlayıcıdan internet başvurusu yaptığımda, adresimde D-Smart internet aktivasyon işlemleri aktif göründüğü için Türk Telekom bağlantı işlemini gerçekleştiremiyor. Bu durum nedeniyle internetten faydalanma hakkım elimden alınmış oldu.

Ayrıca TV + internet paketine başvurmama rağmen sadece TV için fatura çıkarıldı ve bu faturayı ödedim. İnternet aktivasyon işlemi ise hâlâ tekil olarak iptal edilmiyor ve bu durum bir çelişki yaratıyor.

Adres: İstanbul Üsküdar Kısıklı Mahallesi Medine Sokak Numara 12 Daire 3

D-Smart’tan internet aktivasyon işleminin derhal iptal edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

17 Kasım 11:09 (Şikayetten 21 saat sonra)
19 Kasım 15:39
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

07 Mayıs 2024 09:42
1.034
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

D-Smart Aboneliğinde Kurulum Ve Hizmet Sorunu: Ödeme Yapıldı, Hizmet Alınamadı

03 Ekim 04:35
430
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

17 Ekim 2023 09:45
415
D'Smart İnternet Sorunu Ve İptal İsteği
D'Smart İnternet Sorunu Ve İptal İsteği
D'Smart İnternet Sorunu Ve İptal İsteği
D'Smart İnternet Sorunu Ve İptal İsteği

09 Ekim 2023 10:06
327
Benzer Şikayet Yaz
D-Smart Net Kategorileri