D-Smart Net Bayi

D-Smart internet aboneliğim için aylık yaklaşık 1000 TL ödüyorum ancak son 15 gündür bağlantı hızım sözleşmede belirtile...n 35 Mbps yerine sürekli olarak 2–5 Mbps arasında kalıyor. Bu yavaşlık günün her saati yaşanıyor ve interneti neredeyse kullanamaz hale geliyorum. Sorunla ilgili olarak neredeyse ...

7 Ağustos 2026 günü D-Smart TV ve internet aboneliğimi Ankara’dan Hatay’ın Defne ilçesine nakil ettirdim. 19 Ağustos’ta ...D-Smart’tan bana SMS ile bir bilgilendirme geldi ve eski modemi 7 gün içinde D-Smart bayilerine iade etmem gerektiği yazıyordu. 24 Ağustos günü saat 13.15’te modemi iade etmek içi...

19 Ağustos 2026 tarihinde Sakarya Adapazarı Yahyalar Mahallesi Ankara Caddesi No:97’de bulunan Alka Dijital D-Smart bayi...sinden modem satın aldım. Zaten D-Smart abonesi olduğumuz için sadece taşıma işlemi ve yeni modem kurulumu yapılacaktı, eski modemin iadesine dair bir kağıt verildi, bunun dışında ...

Adapazarı Ankara Caddesi’ndeki D-Smart bayisi tarafından Şubat 2026’da aranarak TV taahhüdümün biteceği, istersem yenile...yebileceğim söylendi. Ben de sadece mevcut taahhüdümün yenileneceğini düşünerek onay verdim. Sonrasında tarafıma yeni modem ve iki adet receiver verildi, sanki aboneliğim iptal edi...

12.08.2026 tarihinde D-Smart üzerinden D-Smart + internet başvurusu yaptım. Kurulum için hem D-Smart hem de Bimser inter...net bağlantı hizmeti tarafından randevu oluşturulmasına rağmen bir haftadır ne gelen oldu ne de giden, hâlâ internetimiz bağlanmadı ve ne zaman bağlanacağına dair de herhangi bir b...

D-Smart internet aboneliğimde bilgim, talebim ve onayım olmadan tarife değişikliği yapıldı ve yeni bir taahhüt başlatıld...ı. 12 Ağustos tarihinde telefonuma, yeni bir tarifeye geçirildiğime ve yeni taahhüt oluşturulduğuna dair SMS geldi. SMS üzerine D-Smart müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemleri...

23 Temmuz’da D-Smart uydu alıcımda yaşadığım arıza nedeniyle müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. En kısa sür...ede dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen ne arandım ne de adresime teknik servis yönlendirildi. Cihazım Bursa Mustafakemalpaşa’da bulunuyor. Bulunduğum ilçede D-Smart bayisi olmadı...

D-Smart üzerinden ev interneti bağlattım. Kurulum için gelen servis, ben iş yerindeyken babamdan onay alıp eve gelmiş ve... eve iki adet uydu alıcısı kutu halinde bırakmış. Daha sonra öğrendiğimde bu cihazların ücretli olup olmadığını sorduğumda, hiçbir ek ücreti olmadığını, internet paketimin içinde o...

Yaklaşık 20 yıldır D-Smart abonesiyim. Mart 2026’nın son günlerinde adres d...eğişikliği nedeniyle fiber internet aboneliğimi yeni adresime taşıttım. Bu ...

14.07.2026 tarihinde D-Smart Bakırköy bayisine internet aboneliğime ait modemi teslim ettim. Teslim işlemi sırasında tar...afıma üzerinde müşteri bilgilerimin, cihaz seri numarasının ve 14.07.2026 tarihinin yer aldığı bir cihaz iade formu verildi. İşlemin İncirli Caddesi, Yunus Emre Sokak üzerinde bulu...

D-Smart ile olan 42769585 ve 63148513 numaralı üyeliklerimin iptali 23.07.2027 tarihinde gerçekleştirildi. İptal sonrası... modem ve cihazı iade etmem gerektiği söylendi ancak iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Pendik / İstanbul’da Bahçelievler Mahallesi Rızık Sokak No: 4a adresindeki D-Smart ...

Yaklaşık 7 yıldır D-Smart internet abonesiyim ve son 15 gündür aboneliğimi feshedip sonlandırmak istiyorum ancak bir tür...lü işlem yaptıramıyorum. Defalarca çağrı merkezini aradım, ayrıca bayilere de gittim fakat aboneliğimin iptali konusunda hiçbir şekilde somut bir adım atılmadı. Çağrı merkezini ar...

Yaklaşık 3 yıldır D-Smart internet abonesiydim. Yeni taşındığım Konya Selçuklu’daki evimde altyapı olmadığı için 08.04.2...026 tarihinde haklı fesih kapsamında taahhüdümün iptal edilmesi için talepte bulundum. 15.04.2026 tarihinde fesih işleminin gerçekleştiğine dair bilgilendirildim ve cihaz iadesi iç...

Yaklaşık üç gün önce D-Smart internet başvurusu sırasında telefonda bana söylenen ücretle sistemde görünen ücret farklı ...olduğu için görüşme sırasında üyeliği kabul etmeyeceğimi, onaylamayacağımı açıkça belirttim. Buna rağmen D-Smart’tan gelen aramayı açmadığım bir anda, benim hiçbir onayım olmadan b...

Konu: 8 Yıllık D-Smart Müşterisinin Sürekli Mağdur Edilmesi Yaklaşık 8 yıldır D-Smart internet kullanıcısıyım. Bu süre ...boyunca defalarca arıza ve müşteri hizmetleriyle ilgili sorun yaşadım ancak hiçbir zaman kalıcı çözüm sunulmadı. 17.08.2026 tarihinde taahhüdüm sona eriyor. Engelli indirimiyle 24...

Sakarya Adapazarı’nda bulunan D-Smart yetkili bayisiyle yaklaşık 25 Haziran... 2026 tarihinden bu yana cihaz iadesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Modem...

D-Smart internet aboneliğim kapsamında kullandığım modemi Edirne’deki Acar ...Bilişim bayisine teslim ederek iade etmeme rağmen, 18.01.2025 tarihinden bu...

D-Smart’tan telefonla görüşme sonucunda Fiber 50 Mbps internet ile birlikte Mega TV paketi aboneliği başlattım. Kurulum ...için gelen servis/bayi görevlisi, işlem sırasında tabletinden kendi kutu ayarlarını yapıyormuş gibi görünerek benden kimliğimi istedi ve kimliğimin önlü arkalı fotoğrafını çekti. B...

D-Smart ev interneti aboneliğim 29.06.2026 tarihinde fiber altyapıya geçirildi. Geçiş sonrasında tarafıma, eski modemin ...7 gün içerisinde en yakın D-Smart bayisine teslim edilmesi gerektiği, aksi halde modem bedeli ve cezai ücret yansıtılacağı bildirildi. Ancak ikamet ettiğim Hatay/İskenderun ilçesi...

Bir D-Smart Net sorunu daha Bu firma kendini geliştirmek için caba göstermiyor D-Smart Net aboneliğim kapsamında modem... kiralamak için müşteri hizmetleri tarafından Gaziantep Şahinbey’de bulunan Bereket Teknoloji isimli bayiye yönlendirildim. Dün modemi teslim almak için belirtilen adrese gittiğimd...

D-Smart ev interneti aboneliğimi yeniden D-Smart fibere taşıdım. Bu süreçte eski modemi geri teslim etmem gerekirken, mo...demi iade edemediğim için Garanti Bankası kartımdan 1.550 TL civarında bir tutar modem ücreti olarak çekildi. Bu kesinti yaklaşık 1 ay önce yapıldı ve bu ücreti kesinlikle haksız b...

D-Smart internet aboneliğimle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. Üye olduğum günden beri Nevşehir şubesin...e ulaşmakta ve işlem yaptırmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Şube sürekli kapalı olduğu için modem iadesi yapamıyor ve aboneliğimi iptal ettiremiyorum. Nevşehir D-Smart şubesini tele...

D-Smart aboneliğimin iptal talebi alınıp onaylandıktan sonra modem iadesi için bana 7 gün süre verildi. Eskişehir’de ban...a söylenen iki ayrı bayiye modemi teslim etmek için gittim ancak her iki bayi de D-Smart ile anlaşmalarının bittiğini, bu nedenle modemi teslim alamayacaklarını söyledi. Bunun üze...