D-Smart Net Bayi

Yaklaşık 3 yıldır D-Smart internet abonesiydim. Yeni taşındığım Konya Selçuklu’daki evimde altyapı olmadığı için 08.04.2...026 tarihinde haklı fesih kapsamında taahhüdümün iptal edilmesi için talepte bulundum. 15.04.2026 tarihinde fesih işleminin gerçekleştiğine dair bilgilendirildim ve cihaz iadesi iç...

Yaklaşık üç gün önce D-Smart internet başvurusu sırasında telefonda bana söylenen ücretle sistemde görünen ücret farklı ...olduğu için görüşme sırasında üyeliği kabul etmeyeceğimi, onaylamayacağımı açıkça belirttim. Buna rağmen D-Smart’tan gelen aramayı açmadığım bir anda, benim hiçbir onayım olmadan b...

Konu: 8 Yıllık D-Smart Müşterisinin Sürekli Mağdur Edilmesi Yaklaşık 8 yıldır D-Smart internet kullanıcısıyım. Bu süre ...boyunca defalarca arıza ve müşteri hizmetleriyle ilgili sorun yaşadım ancak hiçbir zaman kalıcı çözüm sunulmadı. 17.08.2026 tarihinde taahhüdüm sona eriyor. Engelli indirimiyle 24...

Sakarya Adapazarı’nda bulunan D-Smart yetkili bayisiyle yaklaşık 25 Haziran... 2026 tarihinden bu yana cihaz iadesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Modem...

D-Smart internet aboneliğim kapsamında kullandığım modemi Edirne’deki Acar ...Bilişim bayisine teslim ederek iade etmeme rağmen, 18.01.2025 tarihinden bu...

D-Smart’tan telefonla görüşme sonucunda Fiber 50 Mbps internet ile birlikte Mega TV paketi aboneliği başlattım. Kurulum ...için gelen servis/bayi görevlisi, işlem sırasında tabletinden kendi kutu ayarlarını yapıyormuş gibi görünerek benden kimliğimi istedi ve kimliğimin önlü arkalı fotoğrafını çekti. B...

D-Smart ev interneti aboneliğim 29.06.2026 tarihinde fiber altyapıya geçirildi. Geçiş sonrasında tarafıma, eski modemin ...7 gün içerisinde en yakın D-Smart bayisine teslim edilmesi gerektiği, aksi halde modem bedeli ve cezai ücret yansıtılacağı bildirildi. Ancak ikamet ettiğim Hatay/İskenderun ilçesi...

Bir D-Smart Net sorunu daha Bu firma kendini geliştirmek için caba göstermiyor D-Smart Net aboneliğim kapsamında modem... kiralamak için müşteri hizmetleri tarafından Gaziantep Şahinbey’de bulunan Bereket Teknoloji isimli bayiye yönlendirildim. Dün modemi teslim almak için belirtilen adrese gittiğimd...

D-Smart ev interneti aboneliğimi yeniden D-Smart fibere taşıdım. Bu süreçte eski modemi geri teslim etmem gerekirken, mo...demi iade edemediğim için Garanti Bankası kartımdan 1.550 TL civarında bir tutar modem ücreti olarak çekildi. Bu kesinti yaklaşık 1 ay önce yapıldı ve bu ücreti kesinlikle haksız b...

D-Smart internet aboneliğimle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. Üye olduğum günden beri Nevşehir şubesin...e ulaşmakta ve işlem yaptırmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Şube sürekli kapalı olduğu için modem iadesi yapamıyor ve aboneliğimi iptal ettiremiyorum. Nevşehir D-Smart şubesini tele...

D-Smart aboneliğimin iptal talebi alınıp onaylandıktan sonra modem iadesi için bana 7 gün süre verildi. Eskişehir’de ban...a söylenen iki ayrı bayiye modemi teslim etmek için gittim ancak her iki bayi de D-Smart ile anlaşmalarının bittiğini, bu nedenle modemi teslim alamayacaklarını söyledi. Bunun üze...

D-Smart aboneliğim kapsamında kullandığım eski modemim arıza yaptığı için gelen teknik ekip hattımı fiber internete geçi...rdi ve yeni modem kurulumunu yaptı. Bu işlem sırasında eski, arızalı modemin iadesi istendi ancak iade şekli konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bursa Mustafakemalpaşa ilçes...

D‑Smart internet aboneliğim kapsamında modem değişikliği yapıldı ve bugün tarafıma modemi teslim etmem gerektiğine dair ...SMS gönderildi. Ancak mesajda modemi sadece Bursa veya Mudanya’dan teslim etmem gerektiği belirtiliyor; ben ise Gemlik’te ikamet ediyorum ve bu ilçelere gitme imkanım bulunmuyor. ...

13.06.2026 tarihinde D-Smart ekipman iadesi için İstanbul Esenyurt’taki bayiye gitmek zorunda kaldım. Cihazı teslim etme...k için 50 km yol yaptım, saat 10.00’da açılması gereken bayinin önüne geldim ancak 11.30’a kadar beklememe rağmen bayi açılmadı. Bu süre içinde hem müşteri hizmetlerini hem de bayi...

Yaklaşık 6 senedir D-Smart internet + TV kullanıcısıydım. Üyeliğimi iptal ettirdikten sonra cihazı teslim etmek için Koc...aeli Darıca’daki D-Smart bayisine gittim. Cihazı teslim ederken benden 300 TL adaptör ücreti talep ettiler. Cihaza takılı olan adaptör zaten kendi taktıkları adaptördü, onu söküp ...

Uzun süredir D-Smart internet abonesiyim, yaklaşık 3–4 senedir faturalarımı aksatmadan ödeyerek hizmet almaya devam ediy...orum. Ekim 2025’te beni arayıp D-Smart GO TV paketini “ücretsiz” olarak tanımlayacaklarını, ek bir ücret olmayacağını ısrarla söylediler. İhtiyacım olmadığını söylememe rağmen birk...

D-Smart bayisi, 15-16 Mayıs tarihleri arasında ev interneti kurulumuna geldiklerinde, benim bilgim ve onayım olmadan TV ...cihazı satışı yapmış. İşten eve geldiğimde bu durumu fark ettim ve kesinlikle böyle bir satışa onay vermediğimi gördüm. Konuyla ilgili önce bayiyi aradım ancak bayi hiçbir şekilde...

Uzun süredir D-Smart internet aboneliği kullanıyordum. Modemim bozulduğu için Aralık 2025’te Datça’daki D-Smart sözleşme...li bayi olan Datça 48 Elektronik’ten yeni modem aldım. 26 Mayıs 2026 tarihinde aboneliğimi iptal ettirdim ve 2 Haziran’da modemi teslim etmek için yine Datça’daki aynı bayiye gitti...

D-Smart internet aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Mersin’den iş sebebiyle Hatay İsken...derun’a taşındım ve 9 Mart’ta yeni adresime geçtim. Taşınmadan sonra D-Smart’ı arayarak adres değişikliği bildirdim, İskenderun’daki adresim için altyapı olduğu söylenerek randevu ...

D-Smart üyeliğimi iptal ettikten sonra elimdeki cihazların iadesi için Pendik’teki yetkili bayi Asya İletişim’e yönlendi...rildim. Modemin üzerindeki Mac numarası hafif silik olmasına rağmen okunabilir durumdayken, bayi çalışanları numaranın okunamadığını iddia ederek modemi teslim almayı reddettiler. ...

D-Smart Net aboneliğimi yeni sonlandırdım ve modem iadesi için tarafıma sadece 1 hafta süre verildi. Normalde kargo ile ...gönderim imkanı sağlanmasını beklerken ne bir kargo firması bilgisi ne de bir iade kodu verildi, modemi mutlaka bayiye bırakmam gerektiği söylendi. Ben zaten sağlık sorunu nedeniy...

D-Smart nakil işlemim sırasında modem iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Nazilli’de ikamet ediyorum ve bur...ada D-Smart bayisi olmadığı için modem iadesi için Aydın Efeler’e gitmem gerektiği söylendi. 09.05.2026 tarihinden bu yana Efeler’deki bayilere hem telefonla hem de bizzat giderek ...

80195225 numaralı D-Smart abonesiyim. İnternet aboneliğim 28.04.2025 tarihinde iptal edildi ve modem için çağrı merkezi ...tarafından cihazı bayiye teslim etmem gerektiği söylendi. Buna da itiraz etmedim, modemi teslim edebileceğimi belirttim. Ancak Hatay İskenderun ilçesinde D-Smart bayisi olmadığı, ...