Bağlantısı Çalışmayan Fiber İnternet Ve Haksız Cayma Ücreti

D-Smart internet aboneliğim için her ay 615 TL fatura ödüyorum ancak uzun süredir internet hizmetinden verim alamıyorum. Bağlantı yapılırken fiber olduğunu söylediler fakat sürekli kopmalar ve hız sorunları yaşıyorum. Son bir ay içinde internetim sık sık gidip geldi, bugün ise tüm gün boyunca hiç in...

D-Smart’tan 6 aydır “Sınırsız 35” internet paketiyle hizmet almaktayım. Bağlantımın ilk gününden beri internet hızım sürekli olarak çok düşük seviyelerde (genellikle 5-6 Mbps civarında) ve bu nedenle hizmetten tam anlamıyla faydalanamıyorum. Modem değişikliği dahil birçok çözüm denememe rağmen sorun...

D-Smart internet aboneliğimde uzun süredir ciddi problemler yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır internet hizmetini ya çok düşük hızda kullanabiliyorum ya da hiç verim alamıyorum. Defalarca kez hız düşüklüğü yaşadım ve neredeyse her gün, bazen günde iki defa internet hızını düzeltmek için sinyal gönderme işl...

08.01.2026 tarihinde D-Smart’tan Fiber 35 Mbps internet aboneliği satın aldım. Satış sırasında en geç 7 iş günü içinde internetimin bağlanacağı söylendi ancak bugün 20.01.2026 olmasına rağmen hâlâ internetim bağlanmadı. Basitçe 15 dakikalık bir kurulum işlemi için haftalardır bekletiliyorum ve herh...