to read complaints and reviews, or file yours.
D&R İnternet Mağazasından 1 Ocak 2026 tarihinde W162171562 sipariş numarası ile Logitech G29 Driving Force Shifter + Dir...eksiyon Seti (İthalatçı Firma Garantili) ürünü satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında, kutusunun yuvarlak güvenlik bantları açılmış vaziyetteydi. 3 Ocak 2026 Cumartesi günü tarafım
31 Aralık 2025 tarihinde D&R internet sitesinden “Utangaç Çayı”, “Monti Kadınlar Kulübü” ve “Annenin Uyurgezer Geceleri”... isimli ürünleri sipariş ettim. Siparişim elime hiç ulaşmadı, ürünleri alamadığım gibi ödediğim ücretin iadesi de yapılmadı. Sipariş numaram W114107456’dır. Müşteri hizmetleriyle
D&R internet sitesi üzerinden 02.01.2026 tarihinde bir kulaklık siparişi verdim. 09.01.2026 tarihine kadar ürün hâlâ kar...goya verilmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her seferinde ürünün 08.01.2026 tarihinde kargolanacağı söylenerek oyalanmış oldum. 09.01.2026 tarihinde t
"Şikayet var sayesinde sorunum çözüldü"
28.12.2025 tarihinde w147457483 sipariş numarasıyla D&R üzerinden Instax Mi...ni Liplay hibrit fotoğraf makinesi satın aldım. Ürünü 30.12.2025 tarihinde
20.12.2025 tarihinde D&R online mağazasından Çerkezköy/Tekirdağ adresine teslim edilmek üzere 10 adet ajanda siparişi ve...rdim. Bu sipariş kapsamında tarafıma sadece 7 adet ajanda teslim edildi, kalan 3 adet ajanda hiçbir şekilde gönderilmedi. Yaklaşık bir hafta bekledikten sonra müşteri hizmetlerini
24 Aralık tarihinde D&R üzerinden aldığım Tefal Powelix Activflow Turbo 1500 w blender setinin çalıştırma tuşunda temass...ızlık sorunu yaşadım. Ürünü bu sebeple 27 Aralık tarihinde iade etmek üzere D&R’a geri gönderdim. Ben ürünü açıkça iade talebiyle göndermeme rağmen, D&R hiçbir şekilde bana bilgi
D&R Online üzerinden satın aldığım Crown Well C1331 model pikabı iade etmek üzere kargoya verdim ve ürün 12 Aralık’ta Yu...rtiçi Kargo ile Ankara’dan gönderilerek firmanın eline ulaştı. İademin bir an önce sonuçlanmasını ve ücret iademin yapılmasını beklerken, üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine
D&R internet sitesi üzerinden Honor tablet ve JBL marka kulaklık almak için D&R tarafından tanımlanmış 1.667 TL tutarınd...aki alışveriş çekimini kullanmak istedim. Ödeme aşamasındayken sistem beni aniden sayfadan attı ve işlem tamamlanmadığı halde hediye çekimi kullanılmış gibi görünerek adeta çekime
"Ücret iadesi gerçekleştirildi; teşekkür ederim"
1 Ocak günü saat 19:40 civarında Sivas İvapark AVM D&R şubesinde, Lego Creator Retro Paten 3‑in‑1 31148 model ürününü sa...tın almak isterken ciddi bir sorun yaşadım. Ürünün üzerinde, biri beyaz 1.499,00 TL, diğeri sarı 1.124,25 TL olmak üzere iki farklı etiket bulunuyordu. Kasada benden beyaz etikette
Yapı Kredi kredi kartımla D&R kampanyasına katılarak 250 TL tutarında marka puan kazandım. Bu marka puanlarım 7 Aralık t...arihinde yüklendi ve Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden puanlarımı net bir şekilde görebiliyorum. Ancak D&R internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden ödeme adımına geçtiğimd
"Sorun çözüldü. Ekitap bölümünü iyileştirmenizi dilerim"
D&R üzerinden w125470687 numaralı siparişimle bir e-kitap satın aldım. Ödem...em alınmasına rağmen e-kitap hesabıma tanımlanmadı ve 2 gündür ürüne erişem
D&R online mağazası üzerinden 28 Aralık 2025 tarihinde w154091556 numaralı siparişimle 599 TL ödeyerek kablosuz klavye v...e mouse satın aldım. Ürün 31 Aralık 2025 tarihinde elime ulaştı. Bilgisayarımla uyum sağlamadığı için 2 veya 3 Ocak 2026 tarihinde D&R müşteri hizmetlerini arayarak ürünü iade etme
D&R’ın internet sitesinden Lenco TT-10 model bir pikap satın aldım. Ürün 24 Aralık’ta tarafıma teslim edildi; beklentile...rimi karşılamadığı için hiçbir şekilde kullanılmadan, çalıştırılmadan ve yeniden satışa uygun şekilde, 26 Aralık’ta yasal cayma süresi içinde iade amacıyla kargoya verdim. Tüm ürü
Yaklaşık 10 gün önce D&R online mağazasından Crownwell c1330 model plak çal...ar pikap satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardığımda her iki ön köşesinde de
"Çağrı merkezi 10 numara 5 yıldız hemen aradılar çözdüler sağ olsunlar. İsim aklımda değil hanımefendinin sanırım dilek hanımdı"
"İadem yapıldı."
D&R internet sitesi üzerinden 2 Ocak günü saat yaklaşık 16.30 civarında bir... kitap için 1.187,24 TL tutarında Garanti Pay ile ödeme yaptım. Ödeme banka
31.12.2025 tarihinde D&R Antares mağazasından f1 Lego setini indirimli olarak satın aldım. Ertesi gün, 01.01.2026 tarihi...nde, aynı fiyatla satılan ürünün sadece farklı rengi ile değişim yapmak istedim. Değişim işlemi sırasında, indirim bittiği gerekçesiyle benden 478,15 TL fiyat farkı talep edildi.
"Kargoya verildi 👍"
20.12.2025 tarihinde D&R üzerinden w117870697 numaralı kitap siparişini verdim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen s...iparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumunda görünüyor. Müşteri hizmetlerine yazdığımda ürünün 30.12.2025 tarihinde kargoya verileceği söylendi ancak bu tarih de geçmesine rağmen herhang
D&R üzerinden verdiğim internet siparişim 23.12.2025 tarihinde elime ulaştı ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. W1426...52954 numaralı siparişimde “Umıxc Premium a4 Telli Dosya 50’li Beyaz” üründen 15 paket sipariş etmeme rağmen, bana sadece 15 adet tek dosya gönderildi. Ürünü teslim aldığım aynı g
D&R internet sitesi üzerinden Aralık 2024’te “General Life HT300S Smart Wi-Fi Kablosuz Dijital Akıllı Oda Termostat” ürü...nünü satın aldım. Ürünü yaz döneminde hiç kullanmadım, kış döneminin başında kullanmaya başladığımda ise yaklaşık iki hafta içinde üç kez pil değiştirmek zorunda kaldım. Cihaz, pil
20 Aralık 2025 tarihinde D&R internet sitesinden Instax Mini 12 Bundle Box setini satın aldım. Ürün paketli ve dıştan ba...kıldığında sağlam şekilde elime ulaştı ancak cihaz kesinlikle çalışmadı. Yeni pil alıp taktım, defalarca denedim fakat ürün yine çalışmadı. Bunun üzerine iade talebinde bulunmak i
D&R’ın kendi internet sitesinden Arçelik Telve kahve makinesi satın aldım. Ürünü hiç açmadan, sadece rengini değiştirmek... istediğim için iade etmek istedim. Ürün bana ulaştıktan 2 gün sonra iade sürecini başlattım, ürün 19 Aralık’ta D&R’a teslim edildi. 10 günü aşkın süre boyunca tarafıma hiçbir şeki
20.12.2025 tarihinde D&R online uygulaması üzerinden “Başlangıç Çizgisi - Gold Rush Çiftliği” adlı kitabı sipariş ettim.... Siparişi verdikten sonra ürünün 27 Aralık’ta kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı ancak bu tarihte de herhangi bir gönderim yapılmadı. 29 Aralık’ta müşteri hizmetlerini arayarak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100