to read complaints and reviews, or file yours.D&R üyeliğime yaklaşık 1 aydır ne mobil uygulamadan ne de web sitesinden giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” adımından ...yeni şifre almaya çalıştığımda e-posta adresim için “kayıtlı değil” uyarısı alıyorum. Aynı e-posta adresiyle yeni üyelik oluşturmaya çalıştığımda ise bu kez “bu mail adresi kayıtlı
1 Nisan tarihinde D&R mobil uygulaması üzerinden 1.700,85 TL tutarında World Pay ile alışveriş yaptım. İlk ödeme denemem...de banka kartımdan tutar çekilmesine rağmen sistem sipariş onayı vermedi. Aynı alışverişi ikinci kez denediğimde ise kartımdan aynı tutar bir kez daha çekildi ve bu sefer sipariş o
D&R online mağazasından Razer Opus X marka bir kulaklık satın aldım. Ürünü yaşadığım sorun nedeniyle garanti kapsamında ...servise gönderdim. Arena garanti servisi kısa süre içinde ürünü inceleyip değişim ve iade için uygun olduğuna karar verdi, ayrıca tarafıma 30 gün süreli bir belge iletti ve bu belg
Dr. İnternet sitesi üzerinden puzzle siparişi vermeye çalışırken iki gündür ödeme ekranında “Sipariş oluşturulurken hata... meydana geldi, sepete yönlendiriliyorsunuz” uyarısı alıyorum ve siparişimi tamamlayamıyorum. Dün geceden beri 10’dan fazla deneme yapmama rağmen sistem aynı hatayı veriyor. Bu so
D&R’den online olarak yeni bir hamur makinesi satın aldım. Bu alışverişime ...ait faturayı talep ediyorum ancak fatura tarafıma iletilmediği için şu an ü
17.10.2025 tarihinde D&R internet sitesinden Stanley termos siparişi verdim (Sipariş No: w138702874). Ürünümün teslimat ...adresi Bursa’daki evimdi. Siparişimin durumunu günlerce “devam ediyor” olarak gördüm, ancak bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi; ne arandım ne de mail aldım. Ürünün acil olarak 26
24 Eylül 2025 tarihinde D&R internet sitesinden w175781397 sipariş numarasıyla satın aldığım ps5 Dualsense oyun kolunu t...eslim aldım. Cihazın ikinci el olduğunu fark edince aynı gün hemen D&R’ı arayarak iade etmek istediğimi belirttim. Aynı dakika içerisinde b************@outlook.com.tr mail adresind
"TSK"
D&R online sipariş verilerek W183895600 sipariş numaralı. 28 Ağustos 2025 sipariş tarihli. Set olarak satılan 4 kitaptan... oluşan 3. Sınıf eğitim seti içerik olarak ekte sunduğum 4. Kitap çıkmamış olup. Bahse konu setin eksikliği ile D&R ile hem WhatsApp iletişim hem de uygulama üzerinden canlı destek
01.08.2025 tarihinde Ankara Armada AVM D&R mağazasından aldığım kitapları, 10.08.2025 tarihinde İstanbul Metropol AVM D&...R mağazasına iade ettim. Ancak bana herhangi bir bilgi verilmeden iade tutarı çek olarak düzenlenmiş. Hemen ardından başka kitaplar satın alıp, aradaki farkı kredi kartımla ödedim.
D&R internet sitesinden dün akşam kitap aldım, ancak tutar kartımdan iki ke...z çekilmiş, kimseye de ulaşamadım. Nurcan Umarım ilgilenirler. Mail adresim
"Sorunum çözüldü firma, çağrı merkezindeki arkadaşlar sorunumla yakınen ilgilendi hepsine ve şikayet var ekibine ayrı ayrı çok teşekkür ederim"
30 Ekim 2024 tarihinde D&R alışveriş sitesinden Apple ürünü AirTag siparişi... verdim. Sipariş ve ödemeyi üyesiz işlemler menüsünden cep telefonu numaram
D&R internet sitesinden oluşturduğum sipariş tarafıma ulaştıktan sonra ürünlerden biri hakkında iade talebi oluşturdum. ...Sipariş sayfasından oluşturduğum kargo kodu aracılığıyla Yurtiçi Kargo ile içine iade sebebimi de belirttiğim e-faturayı da ekleyerek 20 Aralık tarihinde belirtilen adrese gönderdi
D&R'ın web sitesinden kitap siparişi verdim. Hemen sonra, yaklaşık 5 10 dak...ika kadar sonra, siparişi defalarca iptal etmeme rağmen hata verdi. Sipariş
2 Aralık'ta D&R web sitesi üzerinden sipariş verdim. Tam 28 gün geçti hala ...kargoya verilmedi. Defalarca aradım defalarca konuştum. Acil olduğunu not a
31.10.2024 tarihinde W17569936 sipariş numarası ile iPhone 15pro telefon kılıfı sipariş verdim. Sonrasında iade talebim ...oldu ve mağazadan olumsuz cevap geldi. Müşteri hizmetlerine ürünün tarafıma gönderilmesi için ikamet adresimi verdim ancak görüşme üzerinden aylar geçmesine rağmen ürün tarafıma gö
D&R kitap satıcısı. Ama 2 gündür sipariş veremiyorum. Bir problem var diye arıyorum. Mail adresimden ulaşıyorum. Kredi k...artında bir sorun var, bankanızla iletişime geçin diyor. Bankamı aradım ama onlar kartta bir sorun olmadığını söylediler. Ayrıca mesajlar kızımın telefonuna gidiyormuş.
"Hediye kartım geri yüklendi teşekkürler"
14.12.24 de D&R online üzerinden tarafıma hediye edilen 250₺'lik hediye kar...tını kullanarak sipariş oluşturmak istediğimde, ödemede hata verip beni sep
"Teşekkür ederim çözdünüz"
D&R'dan Sony DualSense Siyah Kablosuz PS5 Oyun Kolu almıştım. 5 ay sonra bo...zuldu, garantiye gönderdim. Ancak 20 iş günü denmişti, 20 iş günü geçti ve
Yaklaşık 2 Ay önce D&R Online alışverişle aldığım çocuk kulaklığı kısa sürede bozuldu. Servise gönderdim servis değişim ...raporu verdi. D&R a değişim raporunu 4 kasımda gönderdim. 4 kasımdan bu zamana D&R sürekli aramama, WhatsApp hattından yazmama, Instagram adreslerine yorum yapmama rağmen aldığım y
Yıl olmuş 2024, D&R uygulama ya da web üzerinden mail adresimi değiştirmeye izin vermiyor. Şaka değil, gerçek! Şimdi bu ...yorumu görüp 'Size nasıl yardımcı olabiliriz?' diyecekler. Arkadaş, güncellemelerle mail adresi değişikliğine izin versene, zor mu bu kadar? Amaç ne yani?
Bugün öğrendim ki D&R'da e-posta adresi değiştirilemiyormuş! Doğru mail adresiyle üyelik açmak istiyorsanız, yeni bir üy...elik oluşturmanız ve eski üyeliğinizi iptal etmeniz gerekiyor. Ancak bu durumda sipariş geçmişiniz de siliniyor ve yeni üyeliğe taşınmıyor. Hayır, diyorum, sipariş geçmişim silinec
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
