to read complaints and reviews, or file yours. 
D&R üyeliğime yaklaşık 1 aydır ne mobil uygulamadan ne de web sitesinden giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” adımından yeni şifre almaya çalıştığımda e-posta adresim için “kayıtlı değil” uyarısı alıyorum. Aynı e-posta adresiyle yeni üyelik oluşturmaya çalıştığımda ise bu kez “bu mail adresi kayıtlı...
D&R online mağazasından Razer Opus X marka bir kulaklık satın aldım. Ürünü yaşadığım sorun nedeniyle garanti kapsamında servise gönderdim. Arena garanti servisi kısa süre içinde ürünü inceleyip değişim ve iade için uygun olduğuna karar verdi, ayrıca tarafıma 30 gün süreli bir belge iletti ve bu belg...
D&R’den w161584160 sipariş numarası ile Arçelik Telve 2 cezveli kahve makinesi satın aldım. Ürün 03.02.2026 tarihinde kargo tarafından teslim edildi. Kutu açıldığında, ürün gayet güzel paketlenmiş olmasına rağmen su tankının kırık olduğu fark edildi. Aynı gün içinde D&R müşteri hizmetleri ile telef...
17.10.2025 tarihinde D&R internet sitesinden Stanley termos siparişi verdim (Sipariş No: w138702874). Ürünümün teslimat adresi Bursa’daki evimdi. Siparişimin durumunu günlerce “devam ediyor” olarak gördüm, ancak bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi; ne arandım ne de mail aldım. Ürünün acil olarak 26 ...
24 Eylül 2025 tarihinde D&R internet sitesinden w175781397 sipariş numarasıyla satın aldığım ps5 Dualsense oyun kolunu teslim aldım. Cihazın ikinci el olduğunu fark edince aynı gün hemen D&R’ı arayarak iade etmek istediğimi belirttim. Aynı dakika içerisinde b************@outlook.com.tr mail adresind...
D&R online sipariş verilerek W183895600 sipariş numaralı. 28 Ağustos 2025 sipariş tarihli. Set olarak satılan 4 kitaptan oluşan 3. Sınıf eğitim seti içerik olarak ekte sunduğum 4. Kitap çıkmamış olup. Bahse konu setin eksikliği ile D&R ile hem WhatsApp iletişim hem de uygulama üzerinden canlı destek...
01.08.2025 tarihinde Ankara Armada AVM D&R mağazasından aldığım kitapları, 10.08.2025 tarihinde İstanbul Metropol AVM D&R mağazasına iade ettim. Ancak bana herhangi bir bilgi verilmeden iade tutarı çek olarak düzenlenmiş. Hemen ardından başka kitaplar satın alıp, aradaki farkı kredi kartımla ödedim....
D&R internet sitesinden dün akşam kitap aldım, ancak tutar kartımdan iki kez çekilmiş, kimseye de ulaşamadım. Nurcan Umarım ilgilenirler. Mail adresim...
"Sorunum çözüldü firma, çağrı merkezindeki arkadaşlar sorunumla yakınen ilgilendi hepsine ve şikayet var ekibine ayrı ayrı çok teşekkür ederim"
30 Ekim 2024 tarihinde D&R alışveriş sitesinden Apple ürünü AirTag siparişi verdim. Sipariş ve ödemeyi üyesiz işlemler menüsünden cep telefonu numaram...
D&R internet sitesinden oluşturduğum sipariş tarafıma ulaştıktan sonra ürünlerden biri hakkında iade talebi oluşturdum. Sipariş sayfasından oluşturduğum kargo kodu aracılığıyla Yurtiçi Kargo ile içine iade sebebimi de belirttiğim e-faturayı da ekleyerek 20 Aralık tarihinde belirtilen adrese gönderdi...
D&R'ın web sitesinden kitap siparişi verdim. Hemen sonra, yaklaşık 5 10 dakika kadar sonra, siparişi defalarca iptal etmeme rağmen hata verdi. Sipariş...
2 Aralık'ta D&R web sitesi üzerinden sipariş verdim. Tam 28 gün geçti hala kargoya verilmedi. Defalarca aradım defalarca konuştum. Acil olduğunu not a...
31.10.2024 tarihinde W17569936 sipariş numarası ile iPhone 15pro telefon kılıfı sipariş verdim. Sonrasında iade talebim oldu ve mağazadan olumsuz cevap geldi. Müşteri hizmetlerine ürünün tarafıma gönderilmesi için ikamet adresimi verdim ancak görüşme üzerinden aylar geçmesine rağmen ürün tarafıma gö...
D&R kitap satıcısı. Ama 2 gündür sipariş veremiyorum. Bir problem var diye arıyorum. Mail adresimden ulaşıyorum. Kredi kartında bir sorun var, bankanızla iletişime geçin diyor. Bankamı aradım ama onlar kartta bir sorun olmadığını söylediler. Ayrıca mesajlar kızımın telefonuna gidiyormuş.
"Hediye kartım geri yüklendi teşekkürler"
14.12.24 de D&R online üzerinden tarafıma hediye edilen 250₺'lik hediye kartını kullanarak sipariş oluşturmak istediğimde, ödemede hata verip beni sep...
"Teşekkür ederim çözdünüz"
D&R'dan Sony DualSense Siyah Kablosuz PS5 Oyun Kolu almıştım. 5 ay sonra bozuldu, garantiye gönderdim. Ancak 20 iş günü denmişti, 20 iş günü geçti ve ...
Yaklaşık 2 Ay önce D&R Online alışverişle aldığım çocuk kulaklığı kısa sürede bozuldu. Servise gönderdim servis değişim raporu verdi. D&R a değişim raporunu 4 kasımda gönderdim. 4 kasımdan bu zamana D&R sürekli aramama, WhatsApp hattından yazmama, Instagram adreslerine yorum yapmama rağmen aldığım y...
Yıl olmuş 2024, D&R uygulama ya da web üzerinden mail adresimi değiştirmeye izin vermiyor. Şaka değil, gerçek! Şimdi bu yorumu görüp 'Size nasıl yardımcı olabiliriz?' diyecekler. Arkadaş, güncellemelerle mail adresi değişikliğine izin versene, zor mu bu kadar? Amaç ne yani?
Bugün öğrendim ki D&R'da e-posta adresi değiştirilemiyormuş! Doğru mail adresiyle üyelik açmak istiyorsanız, yeni bir üyelik oluşturmanız ve eski üyeliğinizi iptal etmeniz gerekiyor. Ancak bu durumda sipariş geçmişiniz de siliniyor ve yeni üyeliğe taşınmıyor. Hayır, diyorum, sipariş geçmişim silinec...
Dr.com.tr sitesi Ekim 2024 ayında kampanya düzenledi ve sitede ilan etti. Ekim 2024 ayında 750 TL üzerinde alış işlemi yapanların mail adresine Kasım 2024 ayında kullanılmak üzere 100 TL indirim kuponu gönderdi. Bu kapsamda Ekim 2024 ayında yaptığım alış işlemlerine istinaden mail adresime 4 adet in...
"Şikayet var iyi ki varsınız. Teşekkürler..."
Ekim ayında Hilltown D&R dan Onvo rx 5 scoter aldım faturası bana iletilmedi. Mail adresi yanlış alındı sanırsam, telefonu arıyorum ne zaman dır açan yok. Faturamı adresime gönderilmesini istiyorum. Mail adresi : f**************@hotmail.com Mustafa Ç*** adına
D&R 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.