Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üyelik Girişinde Çelişkili E-posta Uyarısı

profile
Merve
20 Nisan 23:40
126

D&R üyeliğime yaklaşık 1 aydır ne mobil uygulamadan ne de web sitesinden giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” adımından yeni şifre almaya çalıştığımda e-posta adresim için “kayıtlı değil” uyarısı alıyorum. Aynı e-posta adresiyle yeni üyelik oluşturmaya çalıştığımda ise bu kez “bu mail adresi kayıtlı” şeklinde uyarı veriliyor.

Bu çelişkili uyarılar nedeniyle hesabıma erişemiyorum ve üyeliğimi kullanamıyorum. Üyeliğimin aktif edilmesi, giriş sorunumun çözülmesi ve e-posta adresimle ilgili yaşanan bu sistem hatasının incelenerek düzeltilmesini talep ediyorum.

21 Nisan 08:42 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

21 Nisan 11:04

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi telefon numaranızdan sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Sevgi
12 Ağustos 2024 00:43
217

D&R Web Sitesi Ve Mobil Uygulamasında Sipariş Oluşturma Hatası

profile
İkra
30 Ocak 20:09
318
d-r-web-sitesi-ve-mobil-uygulamasinda-siparis-olusturma-hatasi-1.jpg
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

D&R Mobil Uygulamasında Sipariş Oluşturamıyor Ve Sürekli Hata Veriyor

profile
Gizem
14 Ocak 09:29
328
d-r-mobil-uygulamasinda-siparis-olusturamiyor-ve-surekli-hata-veriyor-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru