Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üyelik Girişinde Çelişkili E-posta Uyarısı

Merve
Merve
D&R
20 Nisan 23:40425

D&R üyeliğime yaklaşık 1 aydır ne mobil uygulamadan ne de web sitesinden giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” adımından yeni şifre almaya çalıştığımda e-posta adresim için “kayıtlı değil” uyarısı alıyorum. Aynı e-posta adresiyle yeni üyelik oluşturmaya çalıştığımda ise bu kez “bu mail adresi kayıtlı” şeklinde uyarı veriliyor.

Bu çelişkili uyarılar nedeniyle hesabıma erişemiyorum ve üyeliğimi kullanamıyorum. Üyeliğimin aktif edilmesi, giriş sorunumun çözülmesi ve e-posta adresimle ilgili yaşanan bu sistem hatasının incelenerek düzeltilmesini talep ediyorum.

21 Nisan 08:42 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

21 Nisan 11:04

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi telefon numaranızdan sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

D&R Giriş Yapamıyorum

Sevgi
Sevgi
D&R
12 Ağustos 2024 00:43217

Girdiğim D&R kitap sitesinde e-posta adresimi girdiğim halde kabul etmemek gibi bir sorun yaşıyorum. Önceden üyeliğim va...

D&R Web Sitesi Ve Mobil Uygulamasında Sipariş Oluşturma Hatası

İkra
İkra
D&R
30 Ocak 20:09341

D&R’ın hem web sitesi hem de mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir saattir sipariş vermeye çalışıyorum. Farklı cihazla...

1

D&R Mobil Uygulamasında Sipariş Oluşturamıyor Ve Sürekli Hata Veriyor

Gizem
Gizem
D&R
14 Ocak 09:29351

D&R mobil uygulaması üzerinden iki gündür kitap siparişi vermeye çalışıyorum ancak siparişimi bir türlü oluşturamıyorum....

Video Şikayetler

Tümünü Gör
D&R Arızalı Ürün Ve Onarıldı Diyerek Onarılmayan Ürün

D&R Arızalı Ürün VeOnarıldı Diyerek Onarılmayan Ürün

Profil fotoğrafı
Mehmet
D&R Martin Eden Kitabımın Baskısı Berbat

D&R Martin EdenKitabımın Baskısı Berbat

Profil fotoğrafı
Sidar
D&R 3 Günlük Ürünü Kutulu Ve Faturalı Olmasına Rağmen İade Almıyor

D&R 3 Günlük ÜrünüKutulu Ve Faturalı Olmasına Rağmen İade Almıyor

Profil fotoğrafı
Ercan
Korupark Bursa D&R'da Kuyruk

Korupark Bursa D&R'daKuyruk

Profil fotoğrafı
Büşra
D&R Mağaza İçi Müşteriye Saygısızlık

D&R Mağaza İçiMüşteriye Saygısızlık

Profil fotoğrafı
Enes
D&R Plak Pişmanlığı

D&R Plak Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru