Cream Co Sipariş Ve Kargo Bilgisi Gönderilmedi, İade Talebi

03.10.2026 tarihinde Cream Co’nun kendi internet sitesi üzerinden 2 adet pdrn nemlendirici satın aldım. Ödeme kredi kartımdan 577,33 TL olarak çekildi ve ekstreme yansıdı, ayrıca sitede siparişimin alındığına dair bilgi de gösterildi.

Ancak siparişime ait herhangi bir sipariş numarası, kargo bilgisi ya da onay maili/mesajı tarafıma ulaşmadı. Site üzerinde de sipariş detaylarına veya kargo takibine ilişkin hiçbir bilgiye erişemiyorum.

Adım Burcu T****. Yaşadığım bu durumla ilgili olarak Cream Co’ya mail yoluyla ulaşmaya çalıştım ancak şu ana kadar bir geri dönüş alamadım. Ödemesini yaptığım ürünlerin sipariş ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini ve ürünlerimin bir an önce gönderilmesini, aksi halde ödediğim 577,33 TL tutarın aynı kanaldan iade edilmesini talep ediyorum.