"Sorunumu profesyonel bir bir şekilde hallettiğiniz için için teşekkürler"

Cream Co.

Şikayetler
Alerjik Reaksiyon Ve Şiddetli Kabarcık Oluşturan Nemlendirici Krem
Cream Co markasına ait nemlendirici kremi Trendyol üzerinden 289 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü sabah akşam düzenli olar...ak günde iki kez yüzüme kullandım. Kullanmaya başladıktan yaklaşık 3 hafta sonra yüzümde şiddetli kaşıntı, kabarcıklar ve komedonlar oluştu. Şu an alın, yüz, çene ve boyun bölgemd

Yanlış Renk Gönderimi Ve İade Talebi
Cream Co markasından Trendyol üzerinden satın aldığım üründe yanlış renk gönderimi yaşadım. Siparişimde ürün rengini “Du...sty Rose” olarak seçmeme rağmen, tarafıma “Chilli Red” renkte ürün gönderildi. İlgili sipariş numaram #11061266776’dır. Ürünü teslim aldıktan sonra renk hatasını fark edip markaya
Cream Co Yüz Temizleme Jeli Cildimde Şiddetli Döküntü Ve Akne Oluşturdu
Cream Co markasına ait Sivilce & Akne çay ağacı özlü yüz temizleme jelini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü düzenli ...kullanmaya başladıktan sonra yaklaşık bir buçuk hafta içinde yüzümde ve boyun bölgemde döküntüler oluştu, ağrılı sivilceler çıktı ve cildim aşırı derecede kurudu. Ayrıca alın bölge

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Satıcı Sorumluluğu Reddetmesi
Trendyol üzerinden Cream Co. Markasına ait su bazlı nemlendirici krem siparişi verdim. Siparişi 8 Mart’ta oluşturdum, ür...ün 10 Mart’ta elime ulaştı ancak kutudan nemlendirici krem yerine makyaj organizeri çıktı. Sipariş numaram 11028512778’dir. Durumu Trendyol destek üzerinden ilettim, ancak satıcı


Denizli Teslimat Merkezinde Kolay Gelsin Kargosunun Gecikmesi
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla Cream Co. sitesinden verdiğim siparişim bir haftadır elime ulaşmadı. Siparişimi ...3 Mart’ta Cream Co. üzerinden verdim ve sistemde tahmini teslim tarihi 5 Mart olarak görünmesine rağmen, kargom hâlâ teslim edilmedi ve günlerdir Denizli’deki teslimat merkezinde b
Göz Altı Kremi Şiddetli Yanma Yaptı Ve Geri Çağırma İstiyoruz
Trendyol üzerinden Cream Co mağazasından aldığımız Creamco göz altı kremini hem ben hem de annem kullandık ve ikimizde d...e ciddi sıkıntı yaşadık. Ürünü yaklaşık bir hafta önce temin ettik. İlk olarak ben denedim, göz altıma sürer sürmez yoğun bir yanma ve batma hissettim; dayanamayınca hemen yıkamak
Gönderildi Diyorlar, Takip Bilgisi Yok
Creamco’nun kendi internet sitesi üzerinden dün bir adet Cream Co. nemlendirici krem siparişi verdim. Ödemesini 324 TL o...larak kredi kartımla yaptım ve sipariş numaram 15072. Site üzerinde sipariş durumunda “gönderildi” bilgisi görünmesine rağmen, ürünün nerede olduğunu göremiyorum ve kargoya dair hi
Cream Co. Kargonun Şubede Günlerce Beklemesi Sebebiyle Ürünüm Teslim Edilmedi
"Ürünler elime ulaştı ilginiz için teşekkür ederim 💜"
Cream Co. Allık Aldığımız Günden Beri Sızıntı Yapıyor, Şişesinin Camı Patladı!
Öne ÇıkanKonular
Ambalaj Sızıntısı Ve Hijyen Sorunu Nedeniyle Vanilya Lip Oil Kullanılamaz
Cream Co’nun internet sitesinden aldığım lip oil vanilya ürününde ciddi bir ambalaj ve hijyen sorunu yaşıyorum. Ürünü al...alı yaklaşık bir hafta oldu. İlk başta kapağını tam kapatamadığımı düşünüp önemsemedim fakat kısa süre içinde ürünün resmen su gibi ambalajdan dışarı sızdığını fark ettim. Ürünü ya
Cildimde Şiddetli Kızarıklık Ve Kaşıntı Yaşadım, İade Ve İnceleme İstiyorum
05.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Cream Co resmi mağazasından Cream Co markasının leke karşıtı nemlendirici yüz yı...kama jeli ve su bazlı moisturizer nemlendiricisini satın aldım. Ürünleri ilk kullanımımda çok belirgin olmasa da ikinci kullanımımda yüzümde gözle görülür kızarıklıklar başladı, üç
Yeni Ambalajda Değişen Formül Nedeniyle 3 In 1 Dudak Balmı Hayal Kırıklığı
"İlgi ve alakanız için teşekkürler"
Geciken İade Ödemesi İçin Acil Çözüm Talebi
13 Ocak tarihinde Cream Co’nun internet sitesi üzerinden 4634 numaralı siparişi verdim ve aynı gün içinde siparişi iptal... ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen banka kartımdan çekilen tutarın iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade süreciyle ilgili henüz müşteri hizmetlerine de ulaşamadım ve
Cream Co Moisturizer'de Ciltte Şiddetli Kızarıklık Ve Sivilceler
"Teşekkür ederim"
Cream Co markasına ait “Cream Co Moisturizer” ürününü markanın kendi intern...et sitesinden 07948 sipariş numarası ile satın aldım. Ürünü sadece bir gece
Siparişim 5 Gün İçinde Kargoya Verilmedi, Acil Teslimat Ve İade Talebi
28 Ocak Çarşamba akşamı Creamco internet sitesinden sos serum, yüz temizleme jeli ve lip balm siparişi verdim. Toplam 76...5,31 TL ödemeyi Ziraat Bankası üzerinden yaptım ve faturam mail olarak iletildi. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süre içinde firma ile
Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Ödeme İadesi Talebi
Cream Co markasından 11.01.2026 tarihinde nemlendirici ve yüz temizleme köp...üğü siparişi verdim. Toplam 707,40 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdi
Cream Co. Cildimde Kabarcıklar, Yoğun Kaşıntı ve Kızarıklık
Cream co. Markasının Cloud Moisturizer tester nemlendiricisini yüzüme uyguladıktan sonra cildimde kabarcıklar, yoğun kaş...ıntı ve kızarıklık, genel yüz şişliği oluştu. Ürünü kullanalı yaklaşık bir hafta olmasına rağmen cildim hâlâ tam olarak iyileşmedi. Yaşadığım bu reaksiyon nedeniyle Devlet Hastane
"Marka sorunumu çözdü kesinlikle kargo firmasını değiştirmesi lazım"
Cildimde Şiddetli Yanma Ve Kızarıklık: Acil Hastane Ziyareti Ve Ürün İadesi Talebi
Cream.co’dan satın aldığım 6124 numaralı ürün 23 Ocak’ta elime geçti. Ürünü 24 Ocak günü ilk kez yüzüme uyguladığım anda... cildimde yoğun yanma ve kızarıklık başladı. Etkisi kısa sürede geçer diye bekledim ancak saatler boyunca azalmayınca akşam acile gitmek zorunda kaldım. Acilde muayene oldum, ilaç
Dağıtımda Görünen Sipariş Hafta Boyunca Elime Ulaşmadı
"Teşekkürler ilginiz için"
Creamco’dan internet üzerinden tonik, göz kremi, nemlendirici, iki adet ser...um ve glow tint içeren bir sipariş verdim. Siparişim için #4811 numarası ol
Açılmayan Ve Bozuk Allıkların Hızlı Değişimi Talep Ediliyor

Plastik Kokulu Krem İçin Değişim Ve İade Talebi
Cream Co markasına ait pembe renkli kremi yaklaşık bir hafta önce Trendyol üzerinden Cream Co satıcısından satın aldım. ...Ürünü iki gün önce açıp kullanmaya başladım. Kokusu olmayan, temiz içerikli bir krem olduğunu düşünerek aldım ancak üründe çok yoğun ve rahatsız edici bir plastik kokusu var. Daha















