Cream Co Yüz Temizleme Jelinde Cilt Tahrişi Ve 3 In 1 Balmda Renk Farkı

Cream Co’dan aldığım yüz temizleme jeli ve 3 in 1 balm ürünleriyle ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum.

Yüz temizleme jelini yaklaşık 1 hafta düzenli kullandıktan sonra cildimde belirgin kuruluk, kızarıklık ve hassasiyet oluştu. Cildimde bu ürün öncesinde böyle bir sorun yaşamazken, kullanımdan kısa süre sonra bu tahrişleri fark ettim ve rahatsız oldum.

Aynı siparişte aldığım 3 in 1 balmlarda ise görsellerde görünen renkle, ürünün dudakta duruşu arasında ciddi bir fark var. İlk 1–2 kullanımdan sonra rengin vaat edilen ve sitede gösterilen tonla uyuşmadığını, beklediğim etkiyi vermediğini gördüm.

Ürünleri Cream Co’nun kendi internet sitesi üzerinden satın aldım ancak tam tarihini hatırlamıyorum. Firma ile henüz herhangi bir iletişime geçmedim. Yüz temizleme jelinin cildimde yarattığı tahriş nedeniyle iadesini veya uygun bir çözümü, balmlar için ise ya iade ya da görsellerdeki tonlara gerçekten uyan ürünlerle değişim yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınarak tarafıma açıklama yapılmasını ve sorunumun çözülmesini rica ederim.