Copa Innova Petek Yan Parçalarının Çatlaması Ve Yedek Parça Temini Talebi
"Teşekkürler. Allah bereket versin!"


"Teşekkürler. Allah bereket versin!"


"Nazlı hanıma çok teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"
"Keşke süreç bu kadar uzamasaydı, teşekkürler."
Copa kombi için ilk çalıştırma ve garanti başlangıcı yapılması amacıyla yak...laşık 2 gün önce müşteri hizmetlerini aradım. Bana teknik servis tarafından
Yaklaşık 1,5 ay önce evime copa Eomix 24 kombi taktırdım ve kombi takıldığından beri sürekli e01 hata kodunu veriyor. Bu... süreçte iki defa yetkili servis geldi, parça değişimi yapıldı ancak arıza hiçbir şekilde düzelmedi ve yaklaşık 5 haftadır evde soğukta oturuyoruz. Yaklaşık 5 haftadır neredeyse 3
"Müşteri hizmetleri deki Dilek hanıma teşekkür ederim sorunu çözmek için servisle birebir ilgilen di Şu anda sıkın tı yok çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 3–4 ay önce sıfır olarak Copa Emoxs 24 model kombi satın aldım. Ci...hazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra arızalandı ve üç yollu vanasını
"Arıza giderildi"
Copa eomix marka kombimi Manisa Saruhanlı’da kullanıyorum ve yaklaşık 2 haf...tadır kombinin su basıncı sürekli düşüyor. Günde 2–3 kez cihaza yeniden su
Copa marka petek için kullanılan yan plastik tutucum yaklaşık bir yıl önce kırıldı. Petek şu anda sağlam olsa da, bu par...çanın kırık olması hem görüntü olarak rahatsız ediyor hem de ileride sorun yaşamaktan endişe ediyorum. Şu ana kadar yetkili servis ya da bayi ile görüşmedim; ancak bu parça için y
"Sorunum sonunda çözüldü Mersin servisi ahmet beye teşekkür ederim"
Uzun yıllardır kullandığım Copa Digital kombiyle yaklaşık 3 yıldır her kış ...aynı sorunu yaşıyorum. Kombinin bar göstergesi sürekli düşüyor, basınç azal
"Teşekkürler"
Copa marka şofbenimin montajı yapıldı; ancak garanti başlangıcının yapılabi...lmesi için yetkili servis benden doğalgaz uygunluk belgesi talep etti. Bu b
"Arayıp semtine yakın yetkili servise istedim ürünü kargo yapacaklar ücret karşılığında bazı müşterilere ücretsiz vermişler burada okudum yinede olsun teşekkür ederim 40+8 KDV işimi 5-8 gün içinde haldecekler ürünü gönderecekler arayan arkadaş çok kibardı sağ olsun"

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
15 Aralık Pazartesi günü, garantisi devam eden kombimde yaşanan arıza neden...iyle Copa yetkili servisi üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Ancak servis ek
"Kırılan materyalin ücretini ödemek istedim bana ücretsiz gönderebileceklerini söylediler. Teşekkür ediyorum"


"Aradığımda ilgilenen müşteri temsilcilerine ve gelen servis yetkilisine teşekkür ediyorum gayet açık bir şekilde yönlendirme yapıldı ve arıza giderildi"
Ürünüm Eomix Plus'ın geçtiğimiz yıl değişen parçası yine arızalandı. Geçen ...yıl servis geldiğinde, parça değişirse değişim ücreti alınıyor, değişmezse
"Copa Müşteri hizmetlerinden aradılar ve kırılan plastik parçaların bana önümüzdeki hafta gönderileceğini söylediler Copa markasının arkasında durdu ve mağduriyetimi gidereceğini söyledi emeği geçenlere teşekkür ederim"

"Müşteri temsilcisi tarafından tarafıma ulaşıldı. Kırılan parçaların yerine yenilerinin tarafıma ücretsiz iletileceği bildirildi. Teşekkürler"




"Copa firması müşteri hizmetleri beni aradı parça tedariği yapacakar ücretsiz olarak teşekkür ederim bu zamanda böyle firma zor bulunur ürünün arkasında duran"
Copa marka yoğuşmalı kombimin anakartı yaklaşık 4 ay önce değiştirildi ve bu işlem için 3.500 TL ana kart ücreti ödedim.... Ancak ana kart değişiminden kısa süre sonra kombi sürekli hata vererek error koduna düşmeye başladı. Defalarca servis çağırmama rağmen gelen ekipler sorunu tam olarak çözemedi, s
"Çok hızlı dönüş oldu ve ücretsiz gönderim sağladılar. Teşekkür ediyorum"


İlk kez kullanmak istediğimiz kombiyi 15 gündür kullanamıyoruz. Daha önce 2 kez servis geldi garanti kapsamında baktı hi...çbir sorun görmediğini belirtti. Fakat kombiyi çalıştırınca 20-30 dakika sonra bar 3 e çıkıyor ve alttan su akıtmaya başlıyor. 4-5 kez arıyoruz 1 kez yanıt alıyoruz onu da geliyoru
"İlginiz için teşekkürler"



"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

Temmuz sonu Ankara Sincan’daki evime taktırdığım 12.000 BTU Copa klimamın k...urulumu için yetkili servis geldi. Kurulumu baştan isteksiz bir şekilde, be
"Teşekkürler"
Yaklaşık 2 aylık olan Copa Eomix marka kombim, 2 gündür özellikle alt bağlantı noktalarının tamamından ciddi şekilde su ...damlatıyor. Yeni alınmış ve yetkili servis tarafından montajı yapılmış bir ürünün bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesi beni mağdur ediyor. Hafta sonu olduğu için servise ulaşamı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100