5
Çözüldü
Copa Panel Radyatörün Tekrarlayan Paslanması Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
6 Şubat 00:48198
"Dilek hanıma Teşekkür ederim ilgileri için"
+1
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Copa
Copa
Şikayetler
635 şikayet
5
Çözüldü
Kısa Sürede Kırılan Plastik Köşe Bağlantısı Ve Yedek Parça Bulunamaması
6 Şubat 00:48173
"Teşekkürler"
Copa ısıtma sistemlerinde peteklerimde kullanılan plastik köşe bağlantı par...çaları yaklaşık üç ay önce kırıldı ve bu durum ısıtma sistemimin kullanımın
5
Çözüldü
5 Şubat 14:1661
"İlginizden dolayı teşekkür ediyorum"
Celal şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Copa Ayıplı Kombi Sattı!
5 Şubat 09:26950
"👍"
Copa Ayıplı Arızalı Mal Satışı!
3 Şubat 08:36970
5
Çözüldü
Copa Kombi Hata Veriyor!
2 Şubat 14:241.270
"Müşteri hizmetlerindençok memnun oldum"
5
Çözüldü
Garanti Kapsamındaki Copa Eomix Kombimde Sürekli ER01 Hatası Çözülmüyor
1 Şubat 21:101.622
"Sorun çözüldü Copa ekibine teşekkür ederim"
1
Copa Klimamın Yer Değişikliği Sonrası Montaj Hatası Ve Servisin Cevapsızlığı
31 Ocak 22:23889
Diyarbakır’da Copa markalı klimamın sadece yer değişikliği için Çakıl Klima adlı yetkili servisle görüştüm. Çalışır duru...mdaki klimamın sökülüp başka bir yere takılması için benden toplam 5.000 TL talep ettiler. 2.500 TL’sini boru, 2.500 TL’sini de eski klimamın montajı ücreti olarak istediler ve öde
5
Çözüldü
Copa Innova Üst Köşe Bağlantı Parçasının Temini İçin Uzun Süreli Bekleyiş
31 Ocak 15:57270
"Teşekkürler"
1
Arızalı Yeni Kombi Ve Parça Gecikmesi Nedeniyle Acil Çözüm Talebi
31 Ocak 00:521.296
12 Ocak’ta Copa Ultimix 18/24 KW tam yoğuşmalı kombiyi sıfır olarak satın aldık, 20 Ocak’ta servis gelerek kutu açılımın...ı yaptı. Sıfır ürün olmasına rağmen kombinin hasarlı olduğu, bir parçasının değişmesi gerektiği söylendi. O günden beri 11 gün geçti, ancak yedek parça için kombiyi hâlâ kargoya bi
Öne ÇıkanKonular
2
Copa Cihazın Kazanı Delik Çıktı
30 Ocak 13:011.323
Copa Eomix 24 model sıfır kombi satın aldım ancak cihazın kazanı delik çıktı. Servis ilk geldiğinde kombiyi kontrol edip... bir sorun olmadığını söyledi. Ertesi gün tekrar gelip su basıp gitti, fakat gece yine su bitti ve kombi kapandı. 14’ünden beri servis “parça bekliyoruz” bahanesiyle oyalanıyorum
5
Çözüldü
Kombide Sürekli E01 Hatası Yaşlı Kadını Mağdur Ediyor
29 Ocak 12:591.197
"Özellikle baştan beri sabırla arızanın giderilmesi için çaba sarf eden dilek hanıma teşekkür ederim"
1
Copa Kombi Uğultu Yapıyor
28 Ocak 16:481.067
5
Çözüldü
Yeni Kombi Isıtma Ve Sıcak Su Sorunu Yetkili Servisten Cevap Yok
27 Ocak 16:331.417
"Arıza giderildi teşekkürler"
İzmir Çiğli de evde Copa Eomix 24 KW kombi, yaklaşık 4 aydır takılı olmasın...a rağmen ne petekleri ısıtıyor ne de musluklara sıcak su veriyor. Kombi hen
5
Çözüldü
Copa İnnova Petek Kapaklarının Kısa Sürede Kırılması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
26 Ocak 23:42249
"Hızlı bir şekilde dönüş sağlandığı ve sorunumun giderildiği için teşekkür ediyorum"
1
Sıcak Su Dalgalanması Konforu Bozdu Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talep Ediyorum
26 Ocak 13:471.313
Yaklaşık 6–7 ay önce Çanakkale Kepez’de kullanmak üzere Copa Ecomix kombi satın aldık ve ürün şu an hâlâ garanti kapsamı...ndadır. Ancak son birkaç aydır sıcak su tarafında ciddi bir dalgalanma sorunu yaşıyoruz. Duş sırasında su bir anda çok ısınıp ardından hızla soğuyor, sürekli sıcak–soğuk değiştiği
4
Çözüldü
Copa Petek Kapak Tutucularının Kırık Olması Ve Yedek Parça Bulunamaması
26 Ocak 13:19197
Copa marka peteklerimin köşelerinde bulunan plastik kapak tutucularının kır...ık olduğunu fark ettim ve bu parçalar piyasada bulunmadığı için herhangi bi
5
Çözüldü
Copa Petek Yan Kapak Tutucularının Kırılması Ve Garanti Talebi
25 Ocak 16:47248
"Teşekkür ederim"
İzmir’de bir tesisatçı üzerinden yaklaşık 2 yıl önce Copa petek taktırdım. ...Peteklerin yan kapaklarını sabitleyen plastik tutucularından yaklaşık 10 ta
5
Çözüldü
Copa Innova Peteğin Sağ Kapak Eksikliği Ve Yedek Parça Talebi
24 Ocak 22:09232
"İlgileri için cupo markaya çok teşekkür ediyorum"
4
Çözüldü
Copa Peteklerin Tamiri İçin Yedek Parça Temin Etmek İstiyoruz
24 Ocak 15:21271
"Müşteri hizmetleri dönüş sağladı. Ürünün fabrikadan bulunduğun lokasyondaki yetkili servise gönderileceğini ve oradan ücreti karşılığında teslim alacağım söylendi. Şikayet var uygulamasını ilk defa kullandım. Neticelendiğinde tekrar değerlendireceğim. Mevcut aşamaya kadarki olan sürek basariliydi."
Kombimde Sıcak Su Sorunu Çözülmedi, Yetkili Servisin Saygısız Ve Ücret Talep Eden Tutumu
24 Ocak 13:001.398
Copa 24 kombimle yaklaşık 1 haftadır sıcak su sorunu yaşıyorum. Yetkili servis çağırdım, bakım ve müdahale yapıldı ancak... tüm işlemlere rağmen sıcak su sorunu kesinlikle düzelmedi. Sorun devam edince servisi tekrar aradığımda “kombi sağlam, gelmem, gelirsem ücret alırım” denilerek hem hiçbir şekilde
5
Çözüldü
Yan Petek Tutucularının Yedek Parçası İçin Yardım Bekliyorum
24 Ocak 08:03156
"Uzun zamandır almak isteyipte bulamadığım şans eseri şikayet var.com da gördüm bende altına yorum yaptım amacım şikayet değil bu vesileyle bana birinin ulaşması idi teşekkür ediyorum ilginiz ve alakanız için"
4
Çözüldü
Garanti Kapsamındaki Copa Eomix Kombi Eşanjör Parçası Uzun Süre Temin Edilemedi
20 Ocak 16:331.442
"Teşekkür ederim, ancak tamir ve parça temin süresi çok uzundu..."
Garantisi devam eden Copa Eomix kombim 19.12.2025 tarihinde eşanjör ünitesi...nden su kaçırmaya başladı. Aynı gün yetkili servisi çağırdım, gelip inceled
5
Çözüldü
19 Ocak 09:3518
Tolga şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Copa 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100