to read complaints and reviews, or file yours.Copa Petek Köşe Bağlantı Parçası Bulunamıyor Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım
Copa marka petek için kullanılan köşe bağlantı parçası kırıldığı için uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1–2 aydır bu köşe bağlantı parçasını temin edebileceğim bir yer arıyorum fakat hiçbir yerde bulamadım.
Bu süreçte Copa ile telefon üzerinden iletişime geçmeye çalıştığımda ise görüşme sağlıklı şekilde ilerlemeden telefon kapandı ve herhangi bir yönlendirme ya da çözüm alamadım. Şu anda petek bağlantım bu parça yüzünden kullanıma elverişli değil ve net bir bilgiye de ulaşamıyorum.
Copa’dan, kırılan köşe bağlantı parçasını nereden temin edebileceğim konusunda açık ve net bir bilgi verilmesini ya da bu parçanın doğrudan tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Parçanın bulunup temin edilmesi ve sorunumun giderilmesi için destek bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Yetkilimiz başvurunuz ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Copa Satış Sonrası Hizmetler Birimi
Arayıp semtine yakın yetkili servise istedim ürünü kargo yapacaklar ücret karşılığında bazı müşterilere ücretsiz vermişler burada okudum yinede olsun teşekkür ederim 40+8 KDV işimi 5-8 gün içinde haldecekler ürünü gönderecekler arayan arkadaş çok kibardı sağ olsun
Değerli Müşterimiz, Firmamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Copa ailesi olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyeti bizim için çok değerli ve önemlidir. Saygılarımızla, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Copa Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
