to read complaints and reviews, or file yours. 
Manisa Kuşlubahçe Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık 8 yıldır Copa marka petek kullanıyorum. Peteklerimin 5 tanesinin çift taraflı plastik kapakları, montajdan yaklaşık 2 yıl sonra kırıldı ve şu anda toplamda 10 adet plastik kapak ihtiyacım bulunuyor. Uzun süredir yedek parça bulamıyorum ve ...
Copa marka kombi sahibiyim ve ürünüm su kaçırıyor. Ancak su kaçırma durumu ısınma özelliğini kullandığımda ortaya çıkıyor, sıcak su kullanımında olmuyor (ya da ben fark etmedim). Kış öncesi 8 veya 18 Ekim 2025 tarihinde böyle bir durumun olduğunu Copa Müşteri Hizmetleri'ni arayarak ilettim. Servise ...
Kars’ta kiracı olarak oturduğum evde kullanılan Copa Eomix 24 kW kombi, yaklaşık 2 ay 20 gündür takılı olmasına rağmen ne petekleri ısıtıyor ne de musluklara sıcak su veriyor. Kombi henüz 3 aylık yeni bir ürün olmasına rağmen evde kesinlikle ısınamıyor ve sıcak su kullanamıyorum. Copa markasının Ka...
"Keşke süreç bu kadar uzamasaydı, teşekkürler."
Copa kombi için ilk çalıştırma ve garanti başlangıcı yapılması amacıyla yaklaşık 2 gün önce müşteri hizmetlerini aradım. Bana teknik servis tarafından...
Yaklaşık 1,5 ay önce evime copa Eomix 24 kombi taktırdım ve kombi takıldığından beri sürekli e01 hata kodunu veriyor. Bu süreçte iki defa yetkili servis geldi, parça değişimi yapıldı ancak arıza hiçbir şekilde düzelmedi ve yaklaşık 5 haftadır evde soğukta oturuyoruz. Yaklaşık 5 haftadır neredeyse 3...
"Arıza giderildi"
Copa eomix marka kombimi Manisa Saruhanlı’da kullanıyorum ve yaklaşık 2 haftadır kombinin su basıncı sürekli düşüyor. Günde 2–3 kez cihaza yeniden su ...
Uzun yıllardır kullandığım Copa Digital kombiyle yaklaşık 3 yıldır her kış aynı sorunu yaşıyorum. Kombinin bar göstergesi sürekli düşüyor, basınç azaldığı için kombi kendini kapatıyor ve ev buz gibi kalıyor. Suyu tekrar doldurup çalıştırıyorum, kısa süre sonra bar göstergesi yine düşüyor ve sorun ay...
"Arayıp semtine yakın yetkili servise istedim ürünü kargo yapacaklar ücret karşılığında bazı müşterilere ücretsiz vermişler burada okudum yinede olsun teşekkür ederim 40+8 KDV işimi 5-8 gün içinde haldecekler ürünü gönderecekler arayan arkadaş çok kibardı sağ olsun"
Copa marka yoğuşmalı kombimin anakartı yaklaşık 4 ay önce değiştirildi ve bu işlem için 3.500 TL ana kart ücreti ödedim. Ancak ana kart değişiminden kısa süre sonra kombi sürekli hata vererek error koduna düşmeye başladı. Defalarca servis çağırmama rağmen gelen ekipler sorunu tam olarak çözemedi, s...
"Çok hızlı dönüş oldu ve ücretsiz gönderim sağladılar. Teşekkür ediyorum"
Temmuz sonu Ankara Sincan’daki evime taktırdığım 12.000 BTU Copa klimamın kurulumu için yetkili servis geldi. Kurulumu baştan isteksiz bir şekilde, be...
Copa marka kombimiz 1 Aralık sabah saatlerinden itibaren önce E01 hatası vermeye ve ekranda sürekli “Er” yazmaya başladı. Bulunduğumuz bölgedeki doğa...
"Öncelikle beni arayan müşteri temsilcisi adını yanlış hatırlıyor olabilirim dilek hanım bana çok yardımcı oldu çok güzel ilgilendi Edirne'deki servisleri de aşırı derecede iyi ilgilendi teşekkür ederim"
"Dilek hanım ve Copa Müşteri Hizmetlerine ilgileri için teşekkür ederim"
Copa Fomix 24 model kombiyi Şanlıurfa/Haliliye'de satın aldım ve kurulum montajı kendi adıma ve numarama yapıldı. Kombim garantili olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda adım ve bilgilerim sistemde bulunamadı. Seri numarasını vermeme rağmen kaydım bulunamıyor. Aldığımdan beri sürekli arıza...
"Parça ile ilgili geri dönüş yapıldı parçayı gönderecekler ilgili ve alakalılar teşekkürler Çapa innova"
Copa Eko model kombim yaklaşık bir haftadır ateşleme yapmıyor ve petekler ısınmıyor. Sorunun başladığı günden bu yana yetkili servisi ve müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak sürekli telesekreter çıkıyor ve hiçbir şekilde yetkiliye ulaşamıyorum. Kombim garanti kapsamında olmasına rağmen yaşad...
"Her şey için teşekkürler ederim benim sorunumu çözene kadar ilgilendiler"
Copa Innova marka peteklerin plastik yan panelleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Evimde toplam 5 odada kullandığım bu peteklerin hepsinin yan p...
Copa panel radyatörümün yan kapak tutucusu yaklaşık 2 ay önce kırıldı. Ereğli’deki radyatör bayilerine başvurmama rağmen yedek parça olarak bu tutucuyu hiçbir yerde bulamıyorum. Ayrıca Copa müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Kırık tutucu nedeniyle radyatörüm estetik olarak kötü görünüyor ve uzun ...
"Yaşadığım deneyimin çözümü noktasında Copa müşteri hizmetleri devreye girerek sorununu çözdü teşekkür ediyorum"
"Gelen servisten çok memnun kaldım t*** bey çok ilgilendi tekrardan teşekkürlerimi iletiyorum"
Copa eomix model kombimizin ilk kurulumu için 1 Kasım’da müşteri hizmetlerini aradık ve bize servis numarası verildi. Servisi aradığımızda, lokasyona ...
"Gelen servis copanın kendi servisi değildi farklı bir servis yönlendirmesi yapılmıştı gelen servisten aşırı memnun kaldım t*** beye tekrardan buradan teşekkürlerimi iletiyorum"
Copa Eomix model kombi satın aldım ve Iğdır Merkez’de yaşıyorum. Kombi bağlantısı için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, servis yönlendirecekler...
"En kısa zamanda dönüş yaparak çözüme kavuştum. Teşekkür ederim"
Copa 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 