Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Copa Ayıplı Arızalı Mal Satışı!

Meral
Meral
Copa
3 Şubat 08:36950

Gelişme

4 Şubat 14:16

Copa marka kombiyi Pazarama üzerinden 28.01.2026 tarihinde satın aldım, ürün daha en başından itibaren arızalı çıktı. Satıcı firmaya ve ilgili yerlere durumu bildirmeme rağmen ürünün arızalı olduğu açıkça ortadayken ne değişim ne de iade konusunda herhangi bir destek verilmedi.

Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de bana hiçbir çözüm sunulmadı, resmen mağdur ediliyorum ve satılan malın arkasında durulmuyor. Sıfır diye aldığım kombiyi bu şekilde kullanamıyor olmama rağmen tüm sorumluluk üzerime bırakılıyor.

Arızalı olarak gönderilen bu kombinin yenisiyle değiştirilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

Meral
Meral
2 Şubat 14:52

Ürün sıfır ve arızalı çıktı 09 arızası

Meral
Meral
2 Şubat 14:54

Fatura

3 Şubat 08:55 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Yetkilimiz başvurunuz ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Türkiye'nin her yerinden Çağrı Merkezimiz kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Copa Satış Sonrası Hizmetler Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Copa Servisinin Hatalı Montajı Sonucu Anakart Yanması Ve 3 Aylık Mağduriyet

Yakup
Yakup
Copa
3 Haziran 17:39104

Copa marka 48.000 BTU’luk 2 adet klimamız Samsun Çarşamba Güneşli Mahallesi’indeki camimize takıldı. Montaj sırasında se...

Copa Servisinin Hatalı Montajı Sonucu Anakart Yanması Ve 3 Aylık Mağduriyet
1

Copa Klima Ana Kart Arızası Garanti Dışı Ve Servis İlgisizliği

Halil
Halil
Copa
1 Haziran 10:5163

Yıllardır ailece ve akrabalarımız için de tercih ederek Copa marka klimalar kullanıyoruz. Yaklaşık iki yıllık olan 18.00...

Ventil Arızası Garanti Dışı Olarak Değerlendirildi

Burak
Burak
Copa
4 Nisan 09:21958

Copa Eomix 24 model kombimde yaklaşık 6 aydır basınç düşmesi ve su tahliyesi problemi yaşıyorum. Kombinin altındaki tahl...

Klimamda Onarım Yok, 1000 TL Servis Ücreti Ve 25.000 TL Fatura İadesi Talebi

Abdulrhim
Abdulrhim
Copa
24 Nisan 10:32285

Copa markalı 12.000 BTU klimam yaklaşık 6 yıllık olmasına rağmen f1 hata kodu vermeye başladı. Bunun üzerine Denizli Mer...

Klimamda Onarım Yok, 1000 TL Servis Ücreti Ve 25.000 TL Fatura İadesi Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Copa Yan Tutucular Kırık

Copa Yan TutucularKırık

Profil fotoğrafı
Serhan
Copa Bitmeyen Mağduriyetim Var!

Copa BitmeyenMağduriyetim Var!

Profil fotoğrafı
Ömer
Copa Innova Petek Plastik Sorunu!

Copa Innova PetekPlastik Sorunu!

Profil fotoğrafı
Aizada
Copa Ayıplı Kombi Sattı!

Copa Ayıplı KombiSattı!

Profil fotoğrafı
Meral
Copa Kombi Hata Veriyor!

Copa Kombi HataVeriyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Copa Kombi Uğultu Yapıyor

Copa Kombi UğultuYapıyor

Profil fotoğrafı
Yasar