Copa Radyatörlerin Kapakları Kırık Yedek Parça Bulamıyorum

30.12.2021 tarihinde takılan Copa panel radyatörüm, daha önce paslandığı için garanti kapsamında değiştirilmişti. Ancak şu anda değişim sonrası takılan yeni panelde de iç ve dış kısımlarda paslanmalar oluştuğunu yaklaşık 2 hafta önce fark ettim.
Bir ürünün bu kadar kısa sürede tekrar pas yapması, özellikle aynı sorun nedeniyle değişim görmüşken, Copa radyatörlerin boyası ve malzeme kalitesi konusunda ciddi bir problem olduğuna işaret ediyor. Önceki yaşadığım sorun sırasında Copa çağrı merkezini aradığımızda görevli personelden azarı işitir gibi bir tavırla karşılaştığımız için bu defa çekinip henüz kimseyi aramadım.
Üründe tekrarlayan paslanma sorunu yaşadığım için, pas yapan panel radyatörün yeniden ve sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Bu süreçte hem ürün kalitesi hem de müşteri hizmetleri yaklaşımı açısından daha özenli ve çözüm odaklı bir şekilde yardımcı olunmasını rica ediyorum.


Copa marka panel radyatörlerimin yan kapaklarını tutan plastik parçalar zaman içinde kırıldı ve şu anda peteklerin yan kısımları tamamen açık durumda....


ECA Panel Radyatörüm 1 Aralık 2025 tarihinde orta kısmından patladı ve evimi su bastı. ECA gibi güvenilir kabul edilen, 10 yıl garantisi bulunan bir radyatörün bu kadar yeni olmasına rağmen tam ortasından patlaması hem çok ilginç hem de son derece korkutucu bir durum. Diğer odalarımda da aynı radyat...
Yorumlar