Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Erdi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Copa Panel Radyatörün Tekrarlayan Paslanması Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Copa Panel Radyatörün Tekrarlayan Paslanması Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Copa Panel Radyatörün Tekrarlayan Paslanması Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Copa Panel Radyatörün Tekrarlayan Paslanması Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Copa Panel Radyatörün Tekrarlayan Paslanması Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
+1
profile
Erdi
06 Şubat 00:48
183
Erdi'nin Teşekkür Mesajı
“Dilek hanıma Teşekkür ederim ilgileri için”

30.12.2021 tarihinde takılan Copa panel radyatörüm, daha önce paslandığı için garanti kapsamında değiştirilmişti. Ancak şu anda değişim sonrası takılan yeni panelde de iç ve dış kısımlarda paslanmalar oluştuğunu yaklaşık 2 hafta önce fark ettim.

Bir ürünün bu kadar kısa sürede tekrar pas yapması, özellikle aynı sorun nedeniyle değişim görmüşken, Copa radyatörlerin boyası ve malzeme kalitesi konusunda ciddi bir problem olduğuna işaret ediyor. Önceki yaşadığım sorun sırasında Copa çağrı merkezini aradığımızda görevli personelden azarı işitir gibi bir tavırla karşılaştığımız için bu defa çekinip henüz kimseyi aramadım.

Üründe tekrarlayan paslanma sorunu yaşadığım için, pas yapan panel radyatörün yeniden ve sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Bu süreçte hem ürün kalitesi hem de müşteri hizmetleri yaklaşımı açısından daha özenli ve çözüm odaklı bir şekilde yardımcı olunmasını rica ediyorum.

06 Şubat 08:59 (Şikayetten 8 saat sonra)
Erdi
Erdi
16 Şubat 10:18

Herhangi bir çözüm olmadı kendi değiştirdikleri peteği değiştirmemişiz diyorlar fatura yı soruyorlar cihazın üstünde üretim tarihi yazıyor zaten

Erdi
Erdi
23 Şubat 16:00

Dilek hanıma Teşekkür ederim ilgileri için

23 Şubat 16:00
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Özlem
20 Eylül 2025 00:37
298
"Sorunum kısa süre içinde çözüldü teşekkür ederim."
Copa Panel Radyatörün Kırılan Parçası İçin Garanti Dışı Destek Talebi

Garanti Kapsamındaki ECA Panel Radyatörünün Patlaması Ve Uzun Süreli Yenileme Gecikmesi

profile
Betül
09 Ocak 13:43
467
garanti-kapsamindaki-eca-panel-radyatorunun-patlamasi-ve-uzun-sureli-yenileme-gecikmesi-4.jpg
garanti-kapsamindaki-eca-panel-radyatorunun-patlamasi-ve-uzun-sureli-yenileme-gecikmesi-3.jpg
garanti-kapsamindaki-eca-panel-radyatorunun-patlamasi-ve-uzun-sureli-yenileme-gecikmesi-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz