to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Kırılan Plastik Köşe Bağlantısı Ve Yedek Parça Bulunamaması
Copa ısıtma sistemlerinde peteklerimde kullanılan plastik köşe bağlantı parçaları yaklaşık üç ay önce kırıldı ve bu durum ısıtma sistemimin kullanımını olumsuz etkiledi. Parçalar oldukça kısa sürede zarar gördüğü için hem ürün kalitesi hem de güvenilirliği konusunda mağduriyet yaşıyorum.
Yaşadığım şehirde firmanın yetkili servisi bulunmadığı için yerel olarak hiçbir destek alamıyorum ve şu an sistemimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sadece bu küçük parçalar yüzünden bütün sistemi riske atmak istemiyorum, ancak yedek parça temin edemediğim için çözüm üretemiyorum.
Copa firmasından, kırılan plastik köşe bağlantılarına ait yedek parçaların tarafıma temin edilmesini ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Yetkilimiz başvurunuz ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Türkiye'nin her yerinden Çağrı Merkezimiz kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Copa Satış Sonrası Hizmetler Birimi
Teşekkürler
Değerli Müşterimiz, Firmamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. COPA ailesi olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyeti bizim için çok değerli ve önemlidir. Saygılarımızla, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Copa Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
