Kombimiz Arızalı, Yedek Parça Bekliyoruz, Mağduriyetimiz Sürüyor

04.06.2024 tarihinde kullanmaya başladığımız Copa Eomix 24 model kombimiz, daha bir yıl dolmadan arızalandı. Yaz boyunca sadece sıcak su kullandık, an...

04.06.2024 tarihinde kullanmaya başladığımız Copa Eomix 24 model kombimiz, daha bir yıl dolmadan arızalandı. Yaz boyunca sadece sıcak su kullandık, an...
29 Eylül 2025 tarihinde Copa Eomix model kombimi Samsun İlkadım’daki Copa bayisinden satın alıp kullanmaya başladım. Ürünü alalı sadece 5 ay olmasına rağmen, kış için ilk kez kullanmak istediğimde kombi hiç çalışmadı. 21 gün içinde tam 7 kez servis geldi ve toplamda 3 farklı parça değiştirildi, faka...

Copa Eomix model kombimle ilgili uzun süredir çeşitli sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık bir yıldır cihazda su damlatma problemi var ve bu durum sürekli dev...

Copa Eomix kombimin ilk açılışı için 26 Eylül tarihinde üzerinde yazan müşteri hizmetleri numarasını aradım. İlk aramamda yaklaşık 10 dakika boyunca 3...

2022 yılında takılan Copa Eomix model kombim, ilk günden beri sorunlu ve sürekli su akıtıyor. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen, yetkili servis...

Şehir dışındaki inşaat halindeki evime N11 sitesi üzerinden 3 ay önce copa eomix 24 KW marka kombi satın aldım. Ürün kapalı kutu olarak teslim edildi ve evime taşınana kadar kutusunu kesinlikle açmadım. Taşındıktan sonra cihazı taktırmak için tesisatçı çağırdım. Kutu açıldığında, içindeki köpüklerin...

Copa Eomix model kombi satın aldım ve Mersin’de kurulum için üç gün önce yetkili servise başvurdum. Ancak bu süre zarfında herhangi bir kurulum işlemi yapılmadı ve tarafıma hiçbir gerekçe belirtilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece “servisimiz sizinle iletişim sağlayacak” şek...
Copa kombi Sadece 6 ay sorunsuz kullanabildik. Servisten gelip ilk önce sizin tesisatınız ile ilgili sorun var dediler. Tesisat basıncını kontrol ettirdik vanayı değiştirdik, tesisatta hiçbir sorun olmamasına rağmen masraf yapmış olduk. Servis kombide sorun olmadığını söylüyor ancak su çok uzun süre...

Copa kombi "kablo tarafından " içinden su akıtıyor. Garantisi devam eden Copa markalı kombi içinden hatta kablo tarafından içinden su akıtmakta. İlk k...

Copa kombi E06 E09 hataları veriyor. Yetkili servis 24 martta gelip baktığında arızalı parçanın garanti kapsamında değişeceği bilgisi verildi. Fabrika...

Kombi takılalı 2. Yılı, 5 yıl garantisi olmasına rağmen, su akıtıyor. Servisi aradık, o arıza değil garanti kapsamına girmez, bakım yapılması lazım deyip para istiyor. Üstelik gelip kombiye bakmadı bile, telefonda arıza olmadığını garanti kapsamına girmediğine karar verdi. Buradaki diğer şikayetleri...

Yetkili servis 5 yıl garantim olmasına rağmen 2. yılım dolmadan bakım yapmam gerektiğini söyledi. Hiçbir işlem yapmadan paramı aldı ve sorun devam edi...


Teknik servisi arıyorum, birilerine ulaşmam 15 dakika sürüyor. 15 dakika telefonda bekliyorum, 2 gün 3 gün süre veriyorlar kombiye bakmak için. Bu kad...


Copa marka kombim için tahliye kısmından sürekli su akıtma probleminden dolayı 06.02.2025 tarihinde Alaşehir yetkili servisinden hizmet aldım. Gelen servis su basınç musluğunu değiştirerek garantisi devam eden kombim için 1.000₺ ücret aldı. Servis gittikten hemen sonra musluktan akan su bu sefer de ...

Kaç gündür suyu açınca sıcak su gelmiyor. Kombide sıcak suyu açınca ateşleme yapmıyor. Servisi aradım, yönlendireceğiz dediler, hâlâ bir ses yok. Copa...
Satın aldığım dairede bulunan, hiç çalıştırılmamış kombi, servis tarafından ilk çalıştırılmaya gelindiğinde arızalı olduğu söylendi ve servis kaydına ...

Evime 1,5 yıl önce Copa kombi aldım, pişman oldum. 2 ay önce duş alınca sıcak su biraz aktıktan sonra soğuyor. Servis geldi, 'Sorun yok' dedi. Adam ak...
Copa kombi pişmanlıktır. 1 yıl süre içerisinde toplamda 10 defa çalışmadı, çalıştıramadık. Müşteri hizmetlerini arıyorum, arıza oluşturamıyorum diyor. Servisi arıyoruz, parça gelecek diyor. 2 aydır arızalı şekilde duruyor. Mahkemeye vereceğiz dediğimizde 'verin' deyip kestirip atıyorlar. Evde süs o...
Copa eomix24 kombimiz sürekli E01 su basıncı uyarısı veriyor. Yetkili servisi arayıp arıza kaydı oluşturdum, 48 saat içinde geri dönüş yapacağız dedil...

06.01.2025 tarihinde copa marka kombi satın aldım. Montaj ve İzmir Gaz tarafından kontrolü 2 gün içinde tamamlandı. 07.01.2025 tarihinde copa müşteri ...