to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Eylül 2025 tarihinde Copa Eomix model kombimi Samsun İlkadım’daki Copa bayisinden satın alıp kullanmaya başladım. Ürünü alalı sadece 5 ay olmasına rağmen, kış için ilk kez kullanmak istediğimde kombi hiç çalışmadı. 21 gün içinde tam 7 kez servis geldi ve toplamda 3 farklı parça değiştirildi, fakat sorun hâlâ çözülmedi. Bu süreçte 7 kez servis kaydı ve 10 kez de şikayet kaydı oluşturdum, ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sağlanmadı.
681022212972 barkod numaralı kombim için defalarca müşteri hizmetleriyle ve servisle görüştüm, fakat tek bir yetkili muhatap bulamıyorum. Her gün servis gelip gidiyor, ancak mağduriyetim devam ediyor. Sıfır olarak aldığım ve 25 bin tl ödeme yaptığım bu kombiyi hiç kullanamadım. Tüm bu yaşadıklarım sonucunda ürünün iade alınmasını ve ödediğim paranın tarafıma geri verilmesini talep ediyorum.
Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
Copa Eomix model kombim Samsun/Bafra’daki evimde kurulu ve ilk günden beri gece çalışırken çok yüksek ses çıkarıyor. Kombi yaklaşık 4 dakika çalışıp 4 dakika duruyor ve bu döngü gece boyunca devam ediyor. Özellikle geceleri çıkan bu sesten dolayı uyuyamıyoruz. Sorun başladığından beri defalarca müşt...
Copa kombi pişmanlıktır. 1 yıl süre içerisinde toplamda 10 defa çalışmadı, çalıştıramadık. Müşteri hizmetlerini arıyorum, arıza oluşturamıyorum diyor. Servisi arıyoruz, parça gelecek diyor. 2 aydır arızalı şekilde duruyor. Mahkemeye vereceğiz dediğimizde 'verin' deyip kestirip atıyorlar. Evde süs o...
Copa Eomix sürekli ER01 hatası veriyor. Daha bir sene olmadı alalı kombiyi. Kaç kere servis geldi, baktı. Hiçbiri çözüm bulamadı. Aldığımızdan beri böyle. Ben mecbur muyum sürekli başında beklemeye kombiyi? Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Kışın sürekli kombinin başında bekledik. Saat başı sürekl...
Yorumlar