to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Takılan Kombiden Sürekli Traktör Sesi Geliyor, Servise Ulaşılamıyor!
01.11.2025 tarihinde Bursa İnegöl’deki evime yeni Copa Eko kombi takıldı. Kurulumdan itibaren kombiden sürekli olarak traktör sesi gibi çok yüksek uğultulu bir ses geliyor ve bu durum hem beni hem de apartmandaki diğer sakinleri ciddi şekilde rahatsız ediyor. Kombiyi kullanmaya başladığım ilk andan itibaren bu sorun kesintisiz şekilde devam ediyor.
Kurulumu yapan Özay Teknik’e defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonlarıma yanıt alamadım. Kombinin faturası ve garanti belgesi elimde mevcut. Sorunun acilen çözülmesini, ücretsiz olarak servis yönlendirilmesini ve arıza giderilemiyorsa ürün değişimi dahil ne gerekiyorsa yapılmasını talep ediyorum.
Kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir.Yetkilimiz başvurunuz ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Türkiye'nin her yerinden Çağrı Merkezimiz kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Copa Satış Sonrası Hizmetler Birimi
Başvuru yaptım iki gün sonra arıza giderildi ilginiz için teşekkürler 🫶
İlginiz için teşekkürler
Değerli Müşterimiz, Firmamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. COPA ailesi olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyeti bizim için çok değerli ve önemlidir. Saygılarımızla, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Copa Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
