to read complaints and reviews, or file yours.Copa Eomix Kombim Sürekli Su Akıtıyor Servis Çözüm Sunmuyor
2022 yılında takılan Copa Eomix model kombim, ilk günden beri sorunlu ve sürekli su akıtıyor. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen, yetkili servis ilgilenmiyor. Şimdiye kadar iki kez arıza kaydı açtım, ancak servis hala gelmedi veya kalıcı bir çözüm sunmadı. Daha önce gelip parça değişimi yaptılar ve bir daha sorun olmayacağını söylediler, fakat su akıntısı devam ediyor. Özellikle duş alındıkça azar azar su akıyor, bazen bir anda altındaki leğen tamamen doluyor.
Kombim garanti kapsamında ve şimdiye kadar herhangi bir ücret ödemedim. Cihaz Samsun Canik’te kullanılıyor. Seri numarası etikette “24 22 21” olarak görünüyor. Sorunun sürekli devam etmesi ve servis tarafından kalıcı bir çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur oldum. Kombimin tamamen onarılmasını veya gerekli ise değişimini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir.Yetkilimiz başvurunuz ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Türkiye'nin her yerinden Çağrı Merkezimiz kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Copa Satış Sonrası Hizmetler Birimi
Değerli Müşterimiz, Firmamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. COPA ailesi olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyeti bizim için çok değerli ve önemlidir. Saygılarımızla, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Copa Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
