to read complaints and reviews, or file yours.COLIN’S merhaba, 27 Nisan günü alışveriş yaptım İstanbul Sultangazi Vega Alışveriş Merkezi'nde şapka aldım ve ertesi gün...ü iade etmek istedim. Bunu çalışanlardan biri, oranın sorumlusu, "bunu alamam" dedi çünkü hijyen açısından olmaması gerektiğini belirttiler. Müşteri hizmetlerine de aynı şekilde bi
"Param bugün sabah hesabıma yattı"
Boyner üzerinden satıcısı Colin’s olan bir tulum satın aldım. 13 Nisan tarihinde verdiğim ilk siparişte, ürünün demir dü...ğmesi kopuk şekilde teslim edildi. 4159480480 numaralı bu siparişi iade etmek zorunda kaldım ve iade süreciyle ilgili hâlâ net bir dönüş yapılmadı. Aynı tulumu tekrar almak için 1
12 Mart Perşembe günü saat 14:21’de Manisa Magnesia AVM’deki Colin’s mağazasına pantolon ve bluz ürünlerimin iadesini ya...ptım. Toplamda 2.357 TL tutarındaki alışverişim kredi kartıyla ödenmişti. İade işlemi sırasında tarafıma a414746 ve a414747 numaralı para iadesi işlemlerimin mağaza tarafından işle
Colins.com.tr üzerinden vermiş olduğum 2256539 numaralı siparişim 30 Mart tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünlerin be...denleri uygun olmadığı için 5 Nisan tarihinde İstanbul Beylikdüzü Marmara Park Colin's mağazasına giderek ürünleri iade edilmek üzere teslim ettim. Mağaza ürünleri teslim alırken ü
Colin's internet sitesinden satın aldığım kadın kazağını, Antalya Erasta AVM’deki mağazanızdan değişim yaparak yeni bir ...ürünle değiştirdim. Mağazada istediğim beden olmadığı için, üzerine fark tutarını ödeyerek ürünün kargo ile adresime gönderileceği söylendi. Bu işlem sırasında ürün için toplam 800
A**** opsmall Colin’s mağazasından iki adet mont satın aldık ve ödemeyi mağazada kasadan kredi kartı ile gerçekleştirdik.... Sonrasında montlardan birinin stokta olmadığı ve bu nedenle siparişin iptal edildiği bilgisi verildi. 14 Mart tarihinde iptal mesajı geldi ve 1.200 TL tutarındaki ödemenin 14 iş
"Ürün başka bir ürünle değişim yapıldı."
22.03.2026 tarihinde Colin’s Gebze Center mağazasından siyah kumaş bir pant...olon satın aldım. Ürün kodu 1077883 olan bu pantolonu ilk kez giydiğimde, t
12.03.2026 tarihinde Colin’s üzerinden bir mont ve bir pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 37529211, toplam ödediğ...im tutar 2.107 TL’dir. Ürünler için önce “depodan gelecek, ürün hazırlanıyor” şeklinde mesajlar aldım, daha sonra ise siparişim iptal edildi. Sipariş iptal edilmesine rağmen ödedi
Colin's’ten 1 Mart 2026 tarihinde Canpark AVM mağazasından beğendiğimiz bir... montu, mağazada istediğimiz rengin olmaması nedeniyle mağaza sorumlusunun
Colin’s markasından 4 Ekim 2024 tarihinde 799 TL ödeyerek satın aldığım pan...tolon kısa sürede yırtılmıştır. Üründeki bu sorun üzerine doğrudan müşteri
16.03.2025 tarihinde Bornova Metro Colin's mağazasında Only markasına ait bir etek için sipariş oluşturdum. İşlem sırası...nda mağazada ilgilenen personel telefon numaramı sisteme yanlış girmiş. Şu an sistemde siparişim 12 gündür “faturalandı” olarak görünüyor ancak ürüne hiçbir şekilde erişim sağlayam
Omni’nin kendi web sitesi üzerinden 36811197 numaralı siparişimle satın aldığım ürünü, beden uyumsuzluğu nedeniyle yasal... 14 günlük süre içinde iade ettim. Tarafıma verilen iade kodu ile ürünü 03.03.2026 tarihinde PTT Kargo aracılığıyla kp062072332978 takip numarasıyla gönderdim. Ürün teslim alındıkt
27.02.2026 tarihinde Torium AVM Colin’s mağazasından iki adet mont satın aldım. Montlardan biri mağazada teslim edildi, ...diğerinin ise adresime kargo ile gönderileceği söylendi, ben de ödemesini yaparak mağazadan ayrıldım. Daha sonra 04.03.2026 tarihinde “Colin’s tarafından 36831339_oo numaralı sipar
Colin's’den verdiğim 2 ayrı siparişte aldığım toplam 4 çift terliği iade ettim. Her iki siparişin ürün bedelleri için ia...de yapıldı ancak ödediğim kargo ücretleri tarafıma geri ödenmedi. Toplamda 69,90 TL + 69,90 TL olmak üzere 139,80 TL kargo bedeli ödemiş bulunuyorum. Bu konuyla ilgili müşteri hiz
14.02.2026 tarihinde Ankara Vega AVM Colin’s mağazasından bir mont satın aldım. Ürünün bedeni olmadığı için ürünü adresi...me göndermeyi teklif ettiler, ben de kabul ettim. 23.02.2026 gecesi saat 00.00 civarında telefonuma mesaj gelerek ürünün temin edilemediği ve satın almanın iptal edildiği bilgisi i
Forum İstanbul Colin's mağazasından 17.01.2026 tarihinde alışveriş yaptım. Aldığım pantolonlardan bir tanesinin istediği...m bedeni mağazada olmadığı için ev adresime kargolanacaktı ancak o günden bugüne kadar ne siparişim teslim edildi ne de iptal edilip ücret iadesi yapıldı. Defalarca ilgili mağazaya
Colin's’ten banka kartımla toplam 1.620 TL tutarında online alışveriş yaptım. Çarşamba günü siparişim Colin's tarafından... iptal edildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ iadem yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda 7 gün içinde iade yapılacağı söyleniyor fakat bayram öncesi bu şekilde m
Gemini şunu dedi: Şikayetvar.com platformu için hazırladığım, süreci kronolojik ve net bir şekilde özetleyen metni aşağı...da bulabilirsiniz. Bu format, firma yetkililerinin sorunu hızlıca anlamasını ve çözüm üretmesini kolaylaştıracaktır. Şikayet Başlığı: Colin’s Ücret İadesi 8 İş Günü Geçmesine Rağm
Colins.com üzerinden aldığım kazak sökük geldiği için 16.02.2026 tarihinde ürünü mağazaya teslim ederek iade işlemi başl...attım. 0002223029_STR numaralı siparişime ait bu ürün için iade talebimin alındığına dair “16.02.2026 Pazartesi günü iade talebiniz alınmıştır. B040” içerikli mesaj da tarafıma ula
11.03.2026 Salı günü Colin’s online mağazası üzerinden 2246790 numaralı siparişi 1.699,95 TL tutarında oluşturdum. Ertes...i gün aynı ürünü mağazada gördüğüm için, internetten verdiğim siparişi iptal edip ürünü mağazadan satın almak istedim. Ancak web sitesi üzerinden herhangi bir iptal seçeneği bulunm
11 Mart 2026 tarihinde Colin's Ankara Forum AVM mağazasından 0037327150 numaralı fiş ile 2.000 TL tutarında şişme yelek ...satın aldık. Ürünü beğenmediğimiz için aynı gün saat 19.00 civarında fişimizle birlikte mağazaya giderek değişim talebinde bulunduk. Mağaza müdürü, ürün denendiği veya giyildiği g
Colin's’in internet sitesinden yaptığım alışverişte olmayan ürünleri mağazaya iade etmeme rağmen, ödediğim tutar hâlâ ta...rafıma geri ödenmedi. 02.03.2026 tarihinde mağazaya iade ettiğim ürünlerin toplam tutarı 2.679,88 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. Sipariş numaram 0002235526’dı
Colin’s internet sitesi üzerinden 3 Mart Salı günü 2239626 numaralı siparişi verdim. Ürünler elime ulaştıktan sonra bede...nleri uygun olmadığı için 6 Mart günü iade ettim. Toplam 2.074,90 TL tutarındaki bu alışverişi kredi kartıyla ödemiştim. İade işlemini gerçekleştirmemin üzerinden birkaç gün geçme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87
