Coffy uygulaması

Bugün Sultançiftliği Gratis’in yanındaki Coffy şubesinde iki kahve ve bir pasta siparişi verdim. Normalde aldığım ürünlerin toplamı 385 TL tutmasına rağmen pos cihazından 435 TL çekildi. Aradaki farkı fark ettiğimde fiş istedim; ancak kasadaki açık saçlı, zayıf ve yönetici olduğunu söyleyen çalışan ...

Bugün Coffy mobil uygulaması üzerinden flat white ve köri soslu tavuklu baget sandviç siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünlerin şubeden alınması gerektiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, bu durum siparişi tamamladıktan sonra ortaya çıktı. Kültür Mahallesi için verdiğim bu sipari...

23 Mart saat 18.52'de Coffy mobil uygulaması üzerinden Balatçık şubesinden 142,50 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Kartımdan ödeme çekilmesine rağmen siparişim uygulamaya düşmedi ve kahvemi teslim alamadım. Yaşadığım bu sistem hatasını e-posta yoluyla Coffy müşteri hizmetlerine ilettim. Ardında...

Eryaman Port Coffy adlı kafeden Yemek Sepeti üzerinden 20.03.2026 12:08 de ts2u-p6qw numaralı sipariş verdik. Yaklaşık bir saat sonra siparişin iptal olduğu bilgisi tarafımıza ulaştı. Benzer saat aralığında farklı hesaplardan yine aynı kafeden sipariş verdik her birini yaklaşık birer saat bekletip i...

9 Mart 2026 günü saat 18:30 civarında Eskişehir Tepebaşı’ndaki Coffy şubesine bir arkadaşımla birlikte girdik. Arkadaşım oruçlu olduğu için tuvaleti kullanacaktı, ben de su alıp oturmayı düşünüyordum. Kasada duran ve müdür olduğunu belirten kadın, su alamayacağımı, mutlaka kahve almak zorunda olduğu...

Coffy’yi normalde sık sık tercih eden bir müşteriyim, ancak Karşıyaka şubesinde bugün yaşadığım olay sebebiyle artık kendimi son derece rahatsız ve değersiz hissettim. Bugün, bu yazıyı yazmadan yaklaşık 10 dakika önce Karşıyaka Coffy şubesine oturmak için gittik. Kasada sarı saçlı, saçlarında kaynak...

Coffeeden’i düzenli olarak tercih eden bir müşteriyim. Kolaylık olsun diye mobil uygulamalarını indirerek bugün, Bahariye Caddesi’nin sonundaki şubeden 2 kahve siparişi verdim. Kasadaki görevli, siparişin uygulamada “Moda şubesi” olarak göründüğünü ve bu nedenle bir şey yapamayacağını söyledi. Buna ...

Bugün saat 17:23’te Coffy Karşıyaka şubesinden ilk defa kahve siparişi verdim. Kampanya gereği bir kahvemin ücretsiz olması gerekirken, çalışanlar birini mobil uygulamadan, diğerini ise nakit olarak ödetti. Ödeme sonrasında neden ücretsiz kahvem tanımlanmadığını sorduğumda, kasadaki barista nakit öd...

İstanbul Eyüp Senna Park Coffy şubesinde bugün yaşamış olduğum kampanya ve çalışan tutumlarıyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Coffy’nin kampanyasını uygulama üzerinden inceleyerek ilk kahvenin small boy olması şartıyla ücretsiz olduğunu, ayrıca ücret karşılığında sandviç ve kruvasan alacakt...

02.01.2026 tarihinde saat 16.15 civarında Coffy’nin kendi uygulaması üzerinden yaklaşık 250 TL tutarında, online ödeme ile bir sipariş verdim. Daha sonra siparişin iptal edildiği söylendi ancak uygulamada sipariş hâlâ “teslim edildi” olarak görünmeye devam ediyor. Uygulama üzerinden müşteri hizmetl...