to read complaints and reviews, or file yours.02.01.2026 tarihinde saat 16.15 civarında Coffy’nin kendi uygulaması üzerinden yaklaşık 250 TL tutarında, online ödeme i...le bir sipariş verdim. Daha sonra siparişin iptal edildiği söylendi ancak uygulamada sipariş hâlâ “teslim edildi” olarak görünmeye devam ediyor. Uygulama üzerinden müşteri hizmetl
08.01.2026 tarihinde Mahmutbey Bağcılar Coffy şubesinde yaşadığım bazı sorunları paylaşmak istiyorum. Kasadaki fiyatlar ...ile menüde gördüğüm fiyatlar birbirini tutmuyordu ve bu durumun müşteriyi yanılttığını düşünüyorum. Ayrıca işletmede küçük boy bardak olmasına rağmen küçük boy satışının olmadığı s
"Müşteri hizmetlerinden ulaşan ikinci hanımefendi (ismini unuttum kusura bakmasın, Bilge hanım olabilir) yardımcı oldu sağ olsun."
Coffy'nin kendi mobil uygulaması üzerinden 9 Ocak 2026 tarihinde öğle saatl...erinde İzmir Hatay şubesindeyken kahve siparişi verdim. Uygulamam aynı gün
"Teşekkürler"
21.12.2025 tarihi itibarıyla Coffy uygulamasından sipariş verdim; ancak adr...es bilgisi olarak otomatik olarak Torium AVM gözüküyordu. Hızlı bir şekilde
"Teşekkürler"
"Teşekkür"
"Param iade edildi teşekkürler"
Bağcılar Meydan Coffy şubesinde iki gün önce bir kahve siparişi vermek iste...dim. Şubede m boy kahveyi kasadan veremediklerini, uygulamayı indirip sipar
Cofy mobil uygulaması üzerinden bugün yaklaşık 10 dakika önce yanlışlıkla farklı bir adrese sipariş verdim. Sipariş numa...ram 69347f3811da24b96776d66c ve 152 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Hatanın hemen ardından siparişi iptal etmek ve ücret iadesi almak için destek almak isted
"Bilge hanıma çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ediyorum."
Coffy iOS uygulamasında, eski telefon numaramla oluşturduğum üyeliğimde çok... sayıda çekirdek ve sipariş hakkı biriktirmiştim. Daha sonra telefon numara
"Müşteri temsilcisi beyefendi ulaşarak yapıcı bir yaklaşımla geri dönüş sağladı. Nazik bir hediye olarak da 2 kahve ikramında bulundu. Umarım süreç dediği gibi ilerler"
"Desteğiniz için teşekkürler"
"Müşteri temsilcileri gayet iyi bir şekilde ilgilendi"
Yemeksepeti üzerinden Coffy adlı restorandan bugün verdiğim siparişimde hem... eksik ürün hem de bozuk olduğunu düşündüğüm bir ürünle karşılaştım. Sipari
"İlgileri ve hızlı dönüş için teşekkür ederim"
28 Kasım 2025 tarihinde saat 20:13 civarında Mahmutbey Coffy şubesinde otururken, mobil uygulamanız üzerinden kahve ve t...atlı siparişi verdim. Ancak sistemdeki konum ve şube listesi nedeniyle siparişimin yanlışlıkla Çapa şubesinden oluşturulduğunu fark ettim. Mobil sipariş ödemesini yaptıktan yalnızc
"Hediye kahve için teşekkürler"
22.11.2025 tarihinde saat 21:07 sularında Coffy Sennapark şubesinden, Coffy... uygulaması üzerinden sipariş verirken yanlışlıkla kayıtlı Multinet kartımd
21.11.2025 tarihinde saat 19:53’te Coffy mobil uygulaması üzerinden İzmir A...lsancak şubesinden “gel al” yöntemiyle tatlı siparişi verdim. Sipariş sıras
20.11.2025 tarihinde saat 16:13’te Coffy uygulaması üzerinden sipariş vermek istedim. Uygulamada konumum açık olmasına r...ağmen sistem kendi kendine yanlış şubeyi seçti; ben siparişimin Eskişehir Bağlar şubesinden hazırlanmasını isterken, sipariş kendiliğinden Eskişehir Vagon şubesinde oluşturuldu. He
11 Kasım ve 12 Kasım tarihlerinde Coffyy Şirinevler metro çıkışındaki şuben...izden küçük boy flat white kahve almak istedim. İlk gün kasada bulunan baya
19 Kasım 2025 tarihinde Coffy Altunizade şubesinden, uygulama üzerinden 691d5c193057e3cf08BD2fa7 numaralı siparişi verdi...m. Sipariş tutarı Multinet ile 150 TL olarak ödendi. Ancak siparişimi iptal etmek istediğimde uygulamada herhangi bir iptal seçeneği bulunmadığını fark ettim. Siparişim hâlâ "hazır
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
13 Kasım 2025 tarihinde Coffy Şişli şubesinde, mobil uygulamada Multinet il...e ödeme seçeneği aktif olarak görünmesine rağmen, kasada Multinet ile ödeme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
