to read complaints and reviews, or file yours.Coffy Uygulamasında Öğrenci İndirimi Yansımıyor
Defne'nin Teşekkür Mesajı
“Tamamdır teşekkürler”
12 Kasım saat 20.38 civarında Coffy bam Ankara şubesinden Coffy uygulaması üzerinden sipariş verdim. Uygulamada sunulan Öğrenci İndirimi’nden yararlanmak için öğrenci belgeme göre doğrulama yaptım, ancak sipariş aşamasında öğrenci indirimi hiçbir şekilde yansımadı.
Ödemem istenen tutar 195 TL oldu ve doğrulama yapmama rağmen indirim uygulanmadığını fark ettim. Uygulama içinde bu konuyla ilgili ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri veya destek seçeneği de göremedim, bu yüzden sorunu Coffy tarafına iletemedim.
Öğrenci belgesi doğrulamam yapıldığı halde indirimin neden devreye girmediğinin incelenmesini ve uygulamadaki öğrenci indirimi sisteminin sağlıklı çalışacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
