to read complaints and reviews, or file yours.Coffy’den Metroport AVM şubesini seçerek ilk siparişimi vermek istedim. Uygulamada ilk siparişin ücretsiz olduğu bir kam...panya vardı. Eve teslimat var mı diye kontrol etmek için sepetime bir ürün ekledim ve devam ettim; ancak sistem siparişi otomatik olarak “şubeden al” şeklinde oluşturdu. 13.05.202
"Dinleyip çözüm sunduğu için teşekkür ederim"
Coffy mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 10 dakika önce verdiğim bir sipariş sırasında ciddi bir problem yaşadım. Uygul...amada adrese teslim seçeneğini işaretleyerek ilerledim, uygulama beni ödeme adımına kadar sorunsuzca götürdü ve ödemeyi yaptım. Ancak ödemeden sonra siparişin “şubeden al” olarak o
Yaklaşık 1 aydır Coffy App üzerinden Coffy Mecidiyeköy şubesini seçemiyorum. Hem Android hem de iOS cihazlarda denedim, ...uygulamada ilçe olarak Şişli ’yi seçtiğimde sadece Trump ve Şişli şubeleri görünüyor, Mecidiyeköy şubesi listede hiç çıkmıyor. Bu nedenle uygulamadaki kampanyalardan ve indirimlerd
"İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür eder müşteri memnuniyetini ve tatmininde iyi olduklarını dile getirmek isterim"
Coffy uygulamasında Android işletim sistemli telefonumda “arkadaşını davet ...et, bedava kahve kazan” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında, davet e
"İlgilenildiği için teşekkür ederim."
2 Mayıs 2026 tarihinde Coffy Uşak şubesinden Coffy uygulaması üzerinden onl...ine ödeme ile iki ayrı sipariş oluşturdum. İlk siparişimde aldığım iki içec
Uzun süredir düzenli olarak gittiğim Coffy şubelerinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. 02.05.2026 tarihinde sa...at 16.00–17.30 arasında mobil uygulama üzerinden yanlışlıkla Beylikdüzü Migros Coffy yerine Beylikdüzü Centro Coffy şubesine sipariş verdim. Hemen destek beklediğimi belirttim anca
"Arayan temsilci hanımefendi çok kibardı çok naif kıramadım kendisini ilgisine teşekkür ediyorum"
"İlgi ve alakasından dolayı tolga Bey'e teşekkürler"
"Merhaba, Hızlı dönüş için teşekkür ederim. Gerekli inceleme kayıtları başlatıldı. Umarım kahve lezzetleriniz düzeltilerek gerekli seviyeye kavuşur."
Uzun zamandır Coffy Deposite şubesine geliyoruz ve özellikle son 3 aydır al...dığımız kahvelerden hiçbir şekilde memnun değiliz. Kahveler tat tuz yok, le
Coffy Ankara Etlik Antares şubesinde 2025 Mart ayından beri uygulama üzerinden sipariş verirken sürekli aynı sorunla kar...şılaşıyorum. Ödeme ekranının son aşamasında uygulama hata veriyor, her seferinde uygulamayı silip tekrar indirmek zorunda kalıyorum. Uygulamada bir güncelleme olmamasına rağmen bu
Coffy Serdivan şubesinden iki gündür üst üste aynı sorunu yaşıyorum. Uygulama üzerinden Coolime içeceğini seçmeme ve öde...mesini yapmama rağmen, şubeye gittiğimde ellerinde Coolime olmadığını söyleyip her seferinde farklı bir içecek veriyorlar. Ürün yoksa uygulamada hâlâ aktif olmasını ve siparişe açı
Coff uygulamasındaki cüzdan bakiyemle ilgili yaklaşık 2 haftadır çözülmeyen bir iade sorunu yaşıyorum. Banka kartımla yü...klemiş olduğum 150 TL’lik cüzdan bakiyesi, yapılacağı söylenmesine rağmen hâlâ tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte Coff müşteri hizmetleriyle iki defa görüştüm ve her seferinde iad
Cofy üzerinden İstanbul Ümraniye Çarşı şubesinden online sipariş verdim. Siparişi oluştururken yanlışlıkla teslimat şekl...ini “şubeden teslim” olarak seçmişim. Hatanın farkına varır varmaz, iki dakika bile geçmeden siparişi online WhatsApp hattı üzerinden hemen iptal etmek istedim. Bana, şubeye ileti
Coffy uygulaması üzerinden Keçiören lokasyonu için verdiğim online sipariş ...sonrasında yaşanan teknik bir aksama nedeniyle siparişimi iptal etmek zorun
"Teşekkürler"
"Benimle hemen iletişime geçildi. Gerekli bilgilendirme yapıldı. İletişime geçen beyefendi oldukça kibar ve çözüme yönelikti. Teşekkürler."
Konya Bosna Hersek Mahallesi’indeki Coffy şubesine bugün çay içmek için gittik. Sallama çaylarının olduğunu söylediler, ...kabul ettim ancak gelen çay küçücük, neredeyse tek yudumluk karton bardak boyutundaydı ve 85 TL fiyat alındı. Ne zamandır sallama çaylar bu kadar küçük karton bardakta ve bu fiyata
06.04.2026 tarihinde Coffy App uygulaması üzerinden Ankara Tunalı şubesinden 3 adet kahve siparişi verdim. Siparişi oluş...tururken yanlışlıkla “şubeden al” seçeneğini işaretlemişim. Bunu fark eder etmez WhatsApp hattı üzerinden M**** Hanım ile iletişime geçip siparişimin adrese teslim olarak gönderilm
"Teşekkür ederim. Aradılar ve düzeltildiğini ilettiler bende birkaç gittiğimde düzeldiğini gördüm."
"Telefondaki hanımefendi çok ilgiliydi kendisine teşekkür ediyorum kolay gelsin"
02.04.2026 tarihinde saat 14:50–15:46 arasında Coffy uygulaması üzerinden v...erdiğim siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Fiziksel olarak Eskişehir Bağlar
Coffy uygulaması üzerinden yanlış şubeye sipariş verdiğimi anında fark ettim ve hemen iptal etmek istedim. Ancak hem sip...arişin iptal edilemeyeceği hem de para iadesi yapılmayacağı söylendi. Siparişi daha hazırlanma aşamasına bile geçmeden, anında fark edip iptal talebinde bulunmuş olmama rağmen hiç
"Kampanyadan artık çekirdek kazanılmıyormuş ona rağmen çekirdeğim yüklendi ilginiz için çok teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
