to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Coffy İzmir Aliağa şubesinden mobil uygulama üzerinden 80 TL tutarında kahve siparişi verdim. Siparişimi teslim almak için şubeye gittiğimde, çalışan kişi bana kahvemi kapağı olmadan, “Böyle iç” diyerek verdi. Son üç gündür aynı sorun yaşanıyor; daha önceki çalışanlar kahvemi başka bir bardağa koyarak yardımcı oluyordu. Ancak bugün yaşadığım siparişte, çalışan hem kaba ve aşağılayıcı bir tavırla konuştu hem de “Siz kapak olmadığını bildiğiniz halde niye sipariş ettiniz, iptal edemem” dedi. Bu yaklaşım beni çok rahatsız etti.
Coffy’den, özellikle Aliağa şubesindeki çalışanların müşterilere karşı daha saygılı ve çözüm odaklı davranması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Coffy Bakırköy Çarşı şubesinden kendi uygulamaları üzerinden sık sık soğuk kahve siparişi veriyorum. Özellikle bol buzlu olmasını hem sipariş notuna y...
13 Ekim 2025 tarihinde Coffy Barbaros şubesinden 190 TL’lik bir sipariş verdim. Siparişimdeki kruvasan kalmamıştı ve mağaza çalışanı beni müşteri temsilcisine yönlendirdi. Müşteri temsilcisi ise paramı iade etmek yerine ısrarla kahve vermeye çalıştı. Mağazadan, aynı fiyatlı başka bir tatlıyla değişt...
Yorumlar