to read complaints and reviews, or file yours.Fiyat Bilgisi Olmadan Sunulan Poşet Çay Ve Yetersiz Müşteri Bilgilendirmesi
30.09.2025 tarihinde saat 18:00 civarında Ankara Coffy Bahçelievler şubesinde iki adet çay siparişi verdik. Menülerinde çay fiyatı belirtilmemişti ve siparişimiz geldiğinde sadece poşet çay ile sıcak su masamıza bırakıldı. Bu şekilde servis yapılacağı konusunda önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı; eğer bilgilendirme olsaydı çay siparişi vermez, farklı bir tercih yapardık.
İki poşet çay için toplamda 130 TL ödeme yaptık. Durumu çalışanlara ilettiğimizde, “Böyle olsaydı almazdık” şeklinde tepki verdik ancak hiçbir açıklama veya çözüm sunulmadı.
Bu yaşanan mağduriyetin giderilmesi için ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyorum.
Sayın Gökçen K. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşıyor olacağız Saygılarımızla Coffy Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Müşterimiz aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Coffy Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Müşterimiz tekrar aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Coffy Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Müşterimiz aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Coffy Müşteri Hizmetleri
Yoğun çalışıyorum açamıyorum tekrar dönüş yapılsın lütfen
Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Coffy Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler ilgilendiğiniz için
