to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Şirinevler Coffy şubesinde orta boy laktozsuz sütlü latte siparişi verdim. Siparişim hazırlanırken bar kısmında espressoların toplu şekilde 8-9 bardak olarak önceden hazırlandığını ve ısıtıldığını gördüm. Siparişim geldiğinde ise sütün özen gösterilmeden, hızlıca ve üst üste döküldüğüne şahit oldum. Lattenin kremsi yapısı tamamen bozulmuş, içimi keyifsiz ve kalitesiz bir kahve deneyimi yaşadım.
Durumu baristaya ilettiğimde ise gülerek, "10 dakika bile beklemiyor, aslında çok sirkülasyonumuz var" şeklinde bir yanıt aldım. Benzer bir sorunu aynı şubede ikinci kez yaşıyorum ve daha önce Coffy'ye yazdığımda sadece özür mesajı ile yetinildi.
Coffy'den beklentim, lattenin özenle hazırlanması ve keyifli bir kahve deneyimi yaşamak. Ayrıca çalışanların müşterilere karşı daha ilgili ve profesyonel yaklaşmasını istiyorum. Şikayetimin Coffy genel merkezine iletilmesini ve gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Coffy Aydın Üniversitesi şubesinde siparişler ortalama 20 dakikada hazırlanıyor. Defalarca 'laktoza alerjim var, lütfen laktozsuz sütle hazırlayın' dememe ve ekstra ücret ödememe rağmen, kahvemin normal süt ile yapıldığını gözlerimle gördüm. Kahvemi hazırlayan çalışan ise ısrarla 'Bu sizin kahveniz'...
Coffy Bakırköy Çarşı şubesinden kendi uygulamaları üzerinden sık sık soğuk kahve siparişi veriyorum. Özellikle bol buzlu olmasını hem sipariş notuna y...
Yorumlar