Coffy Can Park AVM Siparişim İptal Edildi Ücretim Hala İade Edilmedi

Oğuzhan · 2025-09-15T18:33:20+03:00

05.08.2025 tarihinde saat 13.07’de Coffy Can Park AVM Ümraniye şubesinden uygulama üzerinden 190 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Sonrasında siparişi iptal ettim ve ücretimin iade edileceği söylendi. Sipariş numaram: 6891d7b54ee04668a12a7bbd. Ancak aradan geçen zamana ve WhatsApp müşteri destek hattından dört kez talepte bulunmama rağmen, her seferinde iadenin yapılacağı belirtiliyor fakat ücretim kredi kartıma geri yatırılmıyor. Ödememi online olarak kredi kartı ile yaptım ve şu ana kadar herhangi bir iade dekontu ya da onay mesajı da almadım. Ücretimin bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.

Coffy

Sayın Oğuzhan Ç. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşıyor olacağız Saygılarımızla Coffy Müşteri Hizmetleri

Coffy

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Coffy Müşteri Hizmetleri

Oğuzhan

müşteri hizmetlerinden Tolga Bey tarafımı aradı para iadesini yapıldığını söylüyor banka ile görüşmemi söyledi bankayı aradığımda 057635 provizyon kodunu herhangi bir iade olmadığını belirtti. Olsa zaten hesabımıza geri geçeceğini söyledi. yani parayı aldılar kahveleri daha hazırlanmadan iade talebi oluşturduğum halde. COFFY (Domino's Pizza Restaurantları ) benim paramı iade etmiyor. Ve de müşteri hizmetleri yanıltıcı beyanda bulunuyor

Coffy

Merhaba Oğuzhan bey, Siparişinizi 5.8.2025 tarihinde iptal etmeniz üzere bankanız tarafından iadeniz gerçekleşmektedir. İletilen sipariş ile ilgili tarafımıza herhangi bir ücret geçişi olmamıştır. Saygılarımızla.