to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlginiz için teşekkür ederim."
Pendik Sahil şubesinde kahvemi aldım. Çalışmak için üst kata çıkıp PC mi açtım. Ama bir baktım ki internet yok. Baristaya sordum. Bizde hiç internet y...
"Müşteri temsilcisi ilgilendi teşekkürler"
Coffy OSTİM şubesinden online sipariş verdim ve badem sütü seçtim. İçeceğim hazır mesajı gelince gidip aldım, ancak badem sütü kalmamış. Yulaf sütü de...
Merhaba, az önce Sarıgazi'deki Coffy şubesine gittik. Uygulamanın gittiğini, yeni açıldığını söylediler. Birazdan gelir dediler. O sırada telefondan C...
"Özellikle müşteri temsilcisi arkadaşların ilgisi için teşekkür ederim"
Denizli Coffy Kampüs şubesinde "Ice White Chocolate Mocha" siparişi verdim. Ancak servis edilen içecek neredeyse tamamen sütten oluşuyordu; kahve tadı...
White chocolate mocha yapmayı bilmiyorlar. Çikolatalı kahveye gidip şeker koymak, nasıl bir bilgisizlik. Çalışanların suratı asık. Bağcılar Meydan'daki şubede ortam çok kirli ve ilgisizler. Sipariş verebilmek için, sıra olmamasına rağmen 20 dakika bekledik.
"Teşekkürler"
Silivri Coffy işletmesindeki bir çalışanın iletişim becerileri gerçekten sıfır. İşletmeye her gidişimizde güler yüz olmadan karşılanıyoruz, müşteriye ...
Bugün Ankara Cebeci'deki Coffy şubesinden kahve aldım. Sipariş ettiğim üründe karamel özü olmasına rağmen içinde kesinlikle yoktu. Durumu şubede çalış...
"Beni arayan müşteri temsilcisi gayet ilgili çok kibar çok nazik çok naif ve gerçekten de beni çok memnun etti çok teşekkür ediyorum işinde başarılarının devamını diliyorum"
Merhaba. Myvia'daki Coffy işletmesi için yazıyorum. 29.06.2025 tarihinde, kapanıştaki çalışanınız saat 22.40'ta vereceğimiz siparişi almadı ve kasanın...
"Yasanan sorundan sonra bana çok geç ulasdiniz ama yinede çabanızdan dolayı teşekkür ederim."
Merhaba, ben Sakarya Üniversitesi kampüs Coffy'de bir kahve siparişi verdim ve bir süre bekledim. Çalışanlara sorduğumda, fişte gözükmediğini söyledil...
Geçtiğimiz günlerde yaşadığım hayret verici olay sonrasında, ne kadar düşük puan verilebiliyorsa o kadar düşük puanı layık gördüğüm işletme. Olay, Geb...
Soğuk filtre kahve aldım. 13 Haziran 2025 sabahı, 09.56 saatleri arasında çalışan personele, kahvenin yeterince soğuk olmadığını ilettim. Ancak kaba bir tavırla, 'İstersen içme' şeklinde bir cevap aldım. Hayatımda içtiğim en kötü soğuk kahveydi; buzu koyar koymaz eridi. Parama yazık oldu.
"Müşteri hizmetindeki arkadaşınız çok iyi bir şekilde ilgilendi ilgileriniz için teşekkür ederim"
İstanbul Hilltown Coffy şubesinde çalışan Öykü isimli personel, kasada beklerken 'Kasaya bakıyor musunuz?' diye sorduğumda, 'Nasıl bakayım?' şeklinde ...
"T**** Bey'e desteği için ve süreci hızlıca çözüme kavuşturduğu için teşekkür ederim."
Mastercard'ımı Coffy uygulamasında eklemeye çalışırken sorun yaşıyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz? Neden böyle bir hata aldığımın tarafıma bildirilmesini istiyorum. Acil olarak ilgilenebilir misiniz? Kod alamıyorum. Cep numaram ve kart bilgilerim doğru giriliyor fakat herhangi bir işlem maalesef ...
"Sorunumu çözdükleri için müşteri temsilcisi T**** Bey ve Coffy markası yetkilileri, Yayla Şubesi yöneticilerine teşekkür ederim"
Bugün saat 16:12 civarında geldiğim Maltepe Merkez Coffy şubesinde yaşadığım rahatsızlıktan bahsetmek istiyorum. Sipariş verdiğim sırada, özellikle hesabın ikiye bölünmesini istediğim halde, 'Bu şekilde yardımcı olamıyoruz' yanıtını aldım. Verilen cevaplardan, yaklaşım biçimlerinden ve üsluplarından...
"Arayan müşteri temsilcisi çok kibardı kendisine özellikle teşekkür ediyorum. Kahve ikramları içinde ayrıca teşekkür ediyorum."
Çalışanlar o kadar isteksiz ki, her şeyi yanlış yapıyorlar. İlgi sıfır, ekstra sunumlara sunum diyemiyoruz; her şey sıfır. Bir hesabı bile doğru düzgü...
Coffy İzmit Şubesi, kist hidatik olup olmadığı belli olmayan başıboş bir sokak köpeğini şubeye alıp masalarda ve koltuklarda oturtuyordu. Bir müşteri,...
28.04.2025 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Coffy işletmesine ait Sivas şubesinden sipariş verdim. Anında düzeltmek için müşteri hizmetleri kısmına baktığımda, düzenleme yapma butonunun aktif olmadığını fark ettim. İptal talebinde bulundum ancak restoran kabul etmedi. Düzenleme yapmak için...
Coffy 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
