to read complaints and reviews, or file yours. 
"."
12.12.2025 tarihinde akşam saat 19:36 civarında Coffy Kavacık şubesine giderek filtre kahve almak istedim. Bana filtre kahve olmadığını, kapanışa yakl...
"Müşteri temsilcisi beyefendi ulaşarak yapıcı bir yaklaşımla geri dönüş sağladı. Nazik bir hediye olarak da 2 kahve ikramında bulundu. Umarım süreç dediği gibi ilerler"
21.11.2025 tarihinde saat 19:53’te Coffy mobil uygulaması üzerinden İzmir Alsancak şubesinden “gel al” yöntemiyle tatlı siparişi verdim. Sipariş sıras...
11 Kasım ve 12 Kasım tarihlerinde Coffyy Şirinevler metro çıkışındaki şubenizden küçük boy flat white kahve almak istedim. İlk gün kasada bulunan baya...
"Sorun ile ilgili çözüm sunan müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
16 Kasım 2025 tarihinde Coffy Mahmutbey Şubesinden 1 adet sıcak çikolata (orta boy), 1 adet Coffy Latte Browni ve 1 adet mozaik pasta siparişi verdim....
09.11.2025 tarihinde saat 19:57’de Gaziantep Şahinbey Üniversite Meydanı’ndaki Coffy şubesinde arkadaş grubumla birlikte otururken, kasada bulunan müdür ve 2-3 personel tarafından hakaret ve aşağılayıcı sözlere maruz kaldık. Daha önce de akşam saatlerinde benzer şekilde birkaç defa olumsuz davranışl...
"Teşekkürler süreç uzun oldu bana göre ama iade yapıldı ve kahve ikrami yapıldı ilgili arkadaşlardan teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim"
Bahariye girişindeki köşedeki küçük Coffy'de çalışan, sarışın ve dudak piercingli bayana ne zaman denk gelsem, her zaman memnuniyetsiz ve müşteriye saygısız bir tavrı var; adeta 'söyle al ve git' der gibi davranıyor. Üstelik bugün gittiğimde yoğun bir saat değildi, ortam gayet sakindi ve sıra yoktu...
Coffy İdealtepe'de ailecek kahve içmek için oturduk. Oturduktan yarım saat sonra, çalışan, mızmızlanan 8 aylık bebeğim için 'Sessiz olabilir mi?' diye uyarı yapmaya geldi. Yukarıda ders çalışıyorlar dedi. Ben de buranın bir ders çalışma kitabevi olduğunu düşünmüyorum dedim. Bu durumu çok ciddi anlam...
İnternetimde sorun olduğu için şikayetimi henüz yapabiliyorum. 21 Eylül’de saat 22.00-00.00 arasında Coffy Şirinevler şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. O gün uygulama üzerinden sipariş vermeye çalışırken uygulama sürekli hata verdi ve yaklaşık 1 saat boyunca uğraştım. Be...
13 Ekim 2025 tarihinde Coffy Barbaros şubesinden 190 TL’lik bir sipariş verdim. Siparişimdeki kruvasan kalmamıştı ve mağaza çalışanı beni müşteri temsilcisine yönlendirdi. Müşteri temsilcisi ise paramı iade etmek yerine ısrarla kahve vermeye çalıştı. Mağazadan, aynı fiyatlı başka bir tatlıyla değişt...
26 Ekim 2025 tarihinde Hilton AVM teras katındaki Coffy şubesinde çay almak için sırada beklerken, bayan çalışanınızın kendi yaşıtlarıyla yüksek sesle...
"Müşteri temsilcisi bilge hanıma teşekkür ederim sorunumu çözdü"
Coffy’nin Kızılay, Bahçelievler, Etimesgut ve Taurus AVM şubelerinde sürekli olarak temizlik sorunlarıyla karşılaşıyorum. Masalar, yerler, ürün hazırlama noktası, çalışma tezgahları ve mağazanın genelinde hijyen eksikliği dikkat çekiyor. Hangi şubeye gitsem benzer bir durumla karşılaşmak artık alışı...
23 Ekim akşamı saat 19.30 civarında Coffy Hilltown şubesinde sipariş teslim kısmında yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Arkadaşımla birlikte m...
COFFY’nin Cebeci/Dikimevi ve Mamak Anatoluim şubelerinde latte, Americano ve çay gibi içeceklerde sürekli olarak kalitesiz ürünlerle karşılaşıyorum. Ö...
"Arayıp ilgilendi ve sorunu çözdüler teşekkür ederim."
21 Ekim 2025 tarihinde saat 18.00’de Coffy Çerkezköy şubesine gittim. Vodafone ile anlaşmalı olan “1 alana 1 bedava” kampanyasından faydalanmak istedi...
20 Ekim 2025 tarihinde, sabah saat 11:30 civarında Eskişehir Bağlar Coffy şubesinde, arkadaşımla birlikte iki adet kahve aldık (toplam 195 TL ödedim, sipariş numaram: 68f5f26CC07f013ea51fle73). Kahvemi içtiğimde tadının çok kötü olduğunu ve şurubunun eksik olduğunu fark ettim. Arkadaşımın kahvesiyle...
"Müşteri danışmanı olarak çözüm merkezinden Bilge hanıma teşekkür ederim. Sorunumu çözme odaklıydı direkt😌😌"
"Güzel"
"Arayıp tüm şikayetimi tek tek dinleyip ve çok nazik şekilde geri dönüş sağladılar ve gerekli tüm aksiyonları aldılar. Teşekkürler:)"
5 Ekim 2025 tarihinde saat 16.05’te Coffy Torium şubesine her gittiğimde karşılaştığım bir problem nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Şubede görevli bar...
"👍🏻"
03.10.2025 tarihinde saat 20.30’dan sonra Eyüpsultan Coffy şubesine arkadaşımla kahve içmek için geldik. Cama yakın, girişin çaprazındaki masada oturu...
Coffy 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
