to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Takip Numarası Alınamadı
10 Haziran 19:295
31 Mayıs 2026 tarihinde Cocoscarfs internet sitesinden yaklaşık 1.044 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ne site üzerinden ne de kargo şirketinden herhangi bir bilgilendirme almadım, siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Bu siparişe ait numaram 614JI8458R ve teslimat adresi olarak Afyon’u seçmiştim. Konuyla ilgili Cocoscarfs müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece hazır bir mesaj gönderilerek yoğunluk olduğu ve en kısa sürede kargoya verileceği söylendi ancak bu mesajdan sonra da herhangi bir gelişme yaşanmadı.
Siparişimdeki ürünlerin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma takip numarasının iletilmesini, süreçle ilgili net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
